Дмитрий Кильдияров
8
0
подписчиков
2
подписки
150,3к
просмотров
Ярд Резиденс
Санкт-Петербург • Гостиница
Сохранить
Проживали семьёй три человека в данном апарт-отеле с 9 по 14 июля 2024 года.
При заселении нас не проводили в номер и не показали условия проживания. Заселившись, мы обнаружили:
- грязный и бывший в использовании пододеяльник,
- неисправный сейф.
Так же отсутствовали в номере:
- третий комплект полотенец и халата,
- полностью отсутствовали наборы для душа (гель, шампунь, кондиционер),
- гигиенические наборы (ватные диски, ушные палочки, зубные щётки с пастой, бритвенные наборы),
- пульт для кондиционера (который принесли шесть часов спустя после заселения, за которым неоднократно обращались на ресепшен)
- обувной ложки.
Обратившись на ресепшен в очередной раз с просьбой устранить всё вышеперечисленное, нам было предложено: "Высказать все претензии сервисному персоналу, который отвечает за комплектность и уборку номера".
Персонал абсолютно безразличен к гостям, живут своей жизнью.
Мы проживали пять ночей и всего лишь один раз была уборка номера. В один из дней нам предложили уборку вечером в 21:00 часов, и мы отказали, так как пришли с прогулки и хотели уже отдыхать.
В последний день после завтрака не смогли попасть в номер в 11:40, так как уже ключ-карточку отключили, хотя выселение по регламенту в 12 часов. Пришлось обратиться на ресепшен, чтобы активировали карточку.
Этот номер позиционируется как двухкомнатный, но на самом деле это одна комната, которая перегорожена стеклянной перегородкой. Кондиционер находится над входной дверью и не справляется с охлаждением второй части комнаты, которая находится за стеклянной перегородкой. Телевизор находится только в спальной зоне, поэтому не было возможности смотреть телевизор в общей зоне. Из нашего опыта проживания в других двухкомнатных апартаментах всегда было наличие в каждой комнате кондиционера и телевизора.
P.S. Общее впечатление от проживания осталось негативным. Своим знакомым и друзья данный апарт-отель не порекомендуем.
Yard Residence
Санкт-Петербург • Жилой комплекс
Сохранить
Проживали в данном апарт-отеле с 9 по 14 июля 2024 года.
При заселении нас не проводили в номер и не показали условия проживания. Заселившись, мы обнаружили:
- грязный и бывший в использовании пододеяльник,
- неисправный сейф.
Так же отсутствовали в номере:
- третий комплект полотенец и халата,
- полностью отсутствовали наборы для душа (гель, шампунь, кондиционер),
- гигиенические наборы (ватные диски, ушные палочки, зубные щётки с пастой, бритвенные наборы),
- пульт для кондиционера (который принесли шесть часов спустя после заселения, за которым неоднократно обращались на ресепшен).
Обратившись на ресепшен в очередной раз с просьбой устранить всё вышеперечисленное, нам было предложено: "Высказать все претензии сервисному персоналу, который отвечает за комплектность и уборку номера".
Мы проживали пять ночей и всего лишь один раз была уборка номера. В один из дней нам предложили уборку вечером в 21:00 часов, и мы отказали, так как пришли с прогулки и хотели уже отдыхать.
В последний день после завтрака не смогли попасть в номер в 11:40, так как уже ключ-карточку отключили, хотя выселение по регламенту в 12 часов. Пришлось обратиться на ресепшен, чтобы активировали карточку.
Этот номер позиционируется как двухкомнатный, но на самом деле это одна комната, которая перегорожена стеклянной перегородкой. Кондиционер находится над входной дверью и не справляется с охлаждением второй части комнаты, которая находится за стеклянной перегородкой. Телевизор находится только в спальной зоне, поэтому не было возможности смотреть телевизор в общей зоне. Из нашего опыта проживания в других двухкомнатных апартаментах всегда было наличие в каждой комнате кондиционера и телевизора.
P.S. Общее впечатление от проживания осталось негативным. Своим знакомым и друзья данный апарт-отель не порекомендуем.
Памятник, скульптура
Москва • Жанровая скульптура
Сохранить
Мой любимый район. Слава героям ВОВ!!!
Вкусно — и точка
Москва • Быстрое питание
Сохранить
Зашел с дочкой в данное заведение 20.12.22г. Оплатил заказ на сумму 1815 рублей с собой на вынос. Приехав домой выяснилось что в сумку не положили две позиции на общую сумму 296 рублей. Позвонив на горячую линию и сообщив о данном обмане, обещали дать обратную связь и решить вопрос. Сегодня 23.12.22г - полный игнор. Лично я туду больше не ногой. Аривидерчи.