Обратился продлить ключ для участия в торгах! Все казалось бы хорошо, но при выпуске этого ключа старую ЭЦП аннулировали и в итоге вся отчетность в ЭДО полетела и везде! У Юр лица одна ЭЦП спросил при выпуске , ни где у меня при выпуске ключа и тд не *сломается ничего или не отменится* в ответ сказали нет! В итоге как все везде аннулировалось, перезвонил, задал вопрос: почему не предупредили и не сказали что старую действующую ЭЦП аннулировали? В ответ мы не должны этого говорить и обращайтесь в СКБ Контур ! Сами все сломали, испортили, а ответственности нету! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в это место… сами же вчера просили отзыв поставить, отставил пожалел…
В ответ даже не извинились!
24.03.2024 года в 18:44 попросил заправить до полного бака, как обычно!
Оплатил корпоративной картой, сказали заправили, выдали чек! В итоге не закрыли бак и не вытащили пистолет! В итоге из за безалаберности сотрудников повредил авто БМВ Х5 и потерял неск часов! Спросил надо ли оплачивать за пистолет кот выдернул, сначала сказали. 5 т р, когда попросил чек и вызвал гаи, сказали не нужно оплачивать. Даже не извинились …Само топливо не плохое!
Качественная, надежная техника! Отличный сервис! И ребята молодцы!
Работаем с ними уже несколько лет, благодаря им получаем высокие урожаи!
Руководство адекватное, всегда идут на «встречу» нам клиентам!
