Недавно передавали результаты голосования собственников жилья. Позвонили по телефону, пришел менеджер и быстро все принял, оперативно. Все хорошо, но со стоянкой около этого центра очень большие проблемы.
МЫ-юрлицо. Сегодня пришлось покупать Председателю ТСЖ триммер для работы дворнику, все было выбрано, но кассир отказалась по корпоративной карте и паспорту обслуживать, ссылаясь на то, что Председатель не внесен в карту магазина, отослала в корпоративный отдел, там дали выписку из ЕГРЮЛ, но кассир Гасанова снова отказалась нас обслуживать, теперь сославшись на то, что она не знает как это делать, Вопрос : зачем нужно было посылать клиентов в корпоративный отдел, если все равно пришлось вызывать старшего менеджера, почему к работе допущен необученный сотрудник по обслуживанию корпоративных клиентов? Несколько месяцев назад пришлось покупать другие товары, но никаких затруднений это не вызвало. Так работать нельзя! Из-за поведения таких сотрудников магазин теряет клиентов!