Linar Kildibaev
6
1
подписчик
1
подписка
56,6к
просмотров
29 августа, после не самого приятного опыта на другом отделении, я оказался в отделении 140015, где меня встретил сотрудник по имени Александр.
Александр - это образец того, как должен выглядеть профессионал на почте. Он оперативно и с улыбкой помог мне отправить посылку, выдав трек-номер и ответив на все вопросы.
В наше время, когда "хамство в норме", встретить такое профессиональное и доброжелательное отношение - настоящая радость. Спасибо, Александр, за вашу работу!
Надеюсь, ваше отделение будет образцом для других.
В отделении 140074, 29 августа столкнулся с откровенным хамством и манипуляцией на почте. Оператор, не представившись, работала без малейшего желания, уверяя, что "срочно заменяет" свою подругу, "ушедшую в поликлинику".
Видите ли «не показывало, что именно я отправляю, поэтому она сказала, что какой-то шаг упущен, в приложении Авито», но только до тех пор, пока не перешел на другое отделение, где все функционировало и сразу мне помогли все упаковать, отправить и выдали трек номера. Оператор явно притворялась, чтобы избежать работы, заставляя поверить в неисправность, чтобы не выполнять свою работу.
Такое поведение недопустимо, особенно для государственного учреждения, призванного обслуживать людей. Ощущение, что сотрудники не просто не хотят, а не умеют работать.
Приехали к ним из Раменского, в итоге информация в карточке не соответствует действительности(по информации в карточке в это время заведение работает до 6 утра, по факту закрывались раньше на два часа т.е. в 4 утра) обидно, что потратили время и ресурсы, чтобы добраться до места у которого куча хороших отзывов и на центральной улице нашей столицы такое несерьезное заведение, которое не считает нужным обновлять данные на картах🙈 администратор зная ситуацию, что мы приехали из далека, никак не посодействовал, объяснив, что касса уже закрыта, хотя девушка дальше пробивала людям которые уже находились в зале, попросили может получится с собой хотябы, на что получили отказ. Не советую
Очень атмосферное место, расположение удобное, работают профессионалы своего дела, отдельный респект Стефану)
