Самым ярким впечатлением оказались мыши в номере)). В первую ночь проснулась от странных звуков под натяжным потолком, на вторую от шуршания в мусорном ведре, в итоге смогла сфотать наглую тварь. Итог 2 бессоных ночи. Более всего удивила реакция рецепшена, на мои фото мыши меня предложили переселить, т.к . это был день выезда совсем неактуально. Никаких извинений за испорченный отдых не последовало. Крепких нервов новым гостям номера 7208. Если бы не ужасный инцидент с мышами, оценила бы отель выше в своей ценовой категории . Но дешево не значит хорошо, лучше чуть доплатить и получить принципиально другое качество отдыха.
Понравилась территория-сосновый лес, питание неплохое, на уровне хорошей столовой без изысков, фирменных блюд от шеф повара замечено не было, номера хоть и ушатаные но вполне чистые. Ужасно скучно, кроме как есть ,спать, гулять делать нечего. Анимация только для детей 5-7 л зарядка и детская дискотека, для взрослых и детей старше нет ничего, ни мафии, ни аквааэробики, ни водного поло, ничего. Есть платные развлечения - убитый боулинг на 2 дорожки и такие же игровые автоматы, бассеин тоже грустный , грязненько , полотенца выдали с дырами))), крошечная сауна в раздевалке, никаких других соляных-травяных саун и хамама нет, гидромассажи не рабочие ,из окон дует. Открытых круглодичных бассейнов, коих понастроиили в половине подмосковных отелей тоже нет. Кто бывал в современных загородных отелях типа Солнечного, Кантри резорт и пр будут разочарованы. Отель для пенсионеров с маленькими внуками. Особенно ужасен "мини зоопарк", как будто из Припяти, две клетки из каких то обрезков с енотом и 3 кроликами, которые копошатся в обьедках со шведского стола. Резюме -лучше ездить в проверенные места с хорошим уровнем сервиса , чем жить в номере с мышками.Цените свое ВРЕМЯ! и деньги. Яхонты Ногинск, кстати, оставили благоприятное впечатление ( Яхонты Истра так же ужасны).
Заявленного мороженого нет! По словам бармена нет поставок уже 2 недели, обратились в отдел качества Ателики - получили извинения, но мороженое так имне появилось((. Туалет возле бара это голубая кабинка с био жидкостью и жуткой вонью. Люди туда не ходят, до ресепшена далеко, особенно с детьми, представьте теперь себе чистоту бассейна. Я не рискну в таком плавать. Еда есть, и на том спасибо, качество ниже среднего, часто езжу по российским отелям со шведским столом, этот вариант худший. Возможно в современных реалиях цена и соответствует качеству( 100т 10 дней 2взр+2реб), но лучше доплатить и отдохнуть в Турции, это просто пародия.
В душевой кабине плесень, из банных принадлежностей 2 шапочки для душа, позже по просьбе принесли початую бутыль мыла "для всего". Девушка на ресепшене при заезде во вторник в 13-10 после приветствия выдала " очень рано приехали, погуляйте", ну ок , я не в номере сидеть приехала, попросила оставить вещи в номере, который был свободен и готов, оказалось дело принципа не пустить гостей ни минутой раньше официального время заселения. Вообще весь персонал вызывает недоумение, охранник когда не смогли с первого раза открыть тяжелую дверь во двор, вместо помощи начал орать из своей будки " ну вы че ,совсем не понимаете, на себя надо!", спасибо что не матом, но детей напугал. Давно не встречали такой откровенной грубости и непрофессионализма от персонала в целом, удивили. Единственный плюс скудный завтрак шведский стол, необходимый минимум есть.
Санаторий выбрали из-за локации в Калужской области, т.к. в подмосковных отелях позакрывали бассейны на неделю локдауна в ноябре. Открытый бассейн это единственный плюс. Санаторий совок в самом худшем значении этого слова. Начнем с заезда на территорию , мин 5 я ждала у шлагбаума когда выйдет охранник. Оказалась зря, это мне следовало подойти к КПП где через окошко охранник проверил мою фамилию в списке заселяющихся и записал данные авто, из теплой будки он не вышел. Номер был забронирован во 2м корпусе, где то в отзывах я прочитала что там более новые номера. Ну... если это новые, боюсь представить что же в старых. Номер пошарпанный, двери плохо закрываются, ванна просто тихий ужас, стены обиты пластиком с дырами , в углах плесень, сама ванная настолько обшарпана, что брезговали в ней мыться, использовали душевые в бассейне. О бассейне, вход ограничен сеансами по записи, что вобщем то понятно в текущей эпид. обстановке, только об этом нигде на сайте не указано и по тел тоже не предупредили. Из за этого в первый день нам отказали в посещении, если бы знали про запись то конечно записались бы заранее. Сам бассейн наихудший что я видела где -либо. Отделан дешевым пластиком , пожелтевшем, в ржавых разводах, сами чаши бассейнов также из пожелтевшего пластика , всего 6 шезлонгов покрытых неопрятного вида матрасами с черными пятнами ( плесень). Сауна микроскопическая, на 5 чел, тоже в плесени. Раздевалки на удивление чистые и современные. С питанием все тоже печально, кофе машин нет, все напитки разлиты по бойлерам, чай, кофе(только утром), сок или компот, на этом все. Ассортимент еды скудный , ежедневно повторяется, уровень школьной столовой. Есть платный бар , только напитки и снеки, еды нет, платный бильярд, несколько велосипедов старых напрокат. На этом развлечения заканчиваются. Можно еще кругами по территории ходить). Нигде в отзывах не было указано что санаторий находится непосредственно в пгт , т.е за забором вы видите многоэтажки плюс рядом оживленная дорога, шум, ощущения загорода отсутствует напрочь. Персонал любезный, но как будто из прошлого, половина без формы, бейджев, все! без масок. Можно сделать массаж , ванны и пр. цены московские , качество среднее. Ну и вишенка на торте, в крайнюю ночь проснулись от шума в номера, сказать что испугались -это мало. Включили свет, в углу мышь самозабвенно грызет плинтус! Мышь ! Это как вообще возможно . Резюме - остались незабываемые впечатления, повторять не советую. Особенно если раннее отдыхали в современных загородных отелях ( Солнечный, Кантри, Амаксы и пр) вам точно не понравится. Ценник у этого "чудного" места вполне себе рыночный, с десяток мест предложит за такие же деньги принципиально другой сервис.
Отель просто дно каких поискать. Самый главный минус это питание. Если вы приобрели 3х разовое , вам крупно не повезло, вы точно не сможете есть эту еду весь день. У нас были только завтраки, на половину из которых мы не ходили , спасал деливери клаб и пляжное кафе. И так, на завтраках, в какое бы время вы не пришли не хватает столов, если есть свободные, то завалены грязной посудой. Официантов на зал всего 2-3, они не справляются , а может не хотят справляться. На просьбу подойти убрать столик хамят в духе " вас тут много я одна , ждитя". Когда уберете сами грязныц стол, обнаружите что нет тарелок , вообще никаких, или чашек, или всего сразу , время ожидания когда принесут посуду от 5 до 20 мин. Качество еды просто ужас, самые дешевые и главное несвежие продукты, арбус подкисшее месиво. Всей семьей мучались от диспепсии, грешили на море, как только перестали ходить в столовую ,все симптомы исчезли. С детьми там просто опасно! Альтернатива по питанию, кафе на пляже и доставки. Можно ходить в соседний пансионат Ларимар, там за эту же цену шведский стол гораздо лучше, выбор хоть и скудный и чисто столовский, но качество продуктов хорошее. Никаких столовых и кафе рядом больше нет. Многих привлекает стоимость отеля при заявленной инфраструктуре. Мы тоже заплатили за сутки 2300, что конечно очень дешево в высокий сезон. Но когда вы прибавите стоимость питания, средний чек кафе 1500р за один прием пищи без алкоголя ( мы еще малоежки), стоимость трансфера на пляж 50р с чел в одну сторону, стоимость лежака 300р и зонтика 200р, ваши сутки будут стоить уже под 9000+ стоимость авиабилетов, и вуаля бюджетный отель выходит золотым. Поверьте за такую стоимость можно выбрать варианты гораздо лучше как в РФ, так и в доступной Турции. У отеля конечно есть и плюсы : красивая территория, малолюдные пляжи в этом регионе, наличие крытого бассейна. На этом все, сервис от Библиоглобуса испортит вам отпуск. Кстати все плохие отзывы на сайте Библиоглобуса регулярно удаляются. Резюме -скупой платит дважды, мы очень пожалели что выбрали этот отель.