Компетенцию данного сервиса могу оценивать на одну звезду, по причине отказа даже осмотреть мой автомобиль.
У меня пассат б5 2001 года выпуска, да автомобиль далеко не молодой, но со слов менеджера у них нет программного обеспечения обслуживать автомобили ниже 2008 года. Я просил провести дефектовку ходовой части. Вот и возникает вопрос о каком программном обеспечении идет речь? О прямых руках мастера приемщика? Или о квалифицированных сотрудниках данного сто? Если нет ПО значит мы не можем посмотреть в шпаргалку и определить стучит ли у клиента подвеска или нет?