Отвратительная компания! Лифт на обслуживании. Часто ломается. Полдня никто не может приехать! Дети пешком до 6 этажа, курьеры пешком, с сумками поднимаешься пешком! У них не хватает сотрудников!!! И это в 21 веке!! Может надо как-то решить уже эту проблему?!
Мало кто знает, что по понедельникам скидки -50%)) Вкусно, красиво очень. Изысканная атмосфера! Пожалуйста девушки, одевайте на ужин красивые платья! В тауом красивом месте надо выглядеть в соответствии)!
Сын ходит второй год, очень нравится, вовлечён, с интересом посещает занятия! Ещё хочется подчеркнуть высокий сервис, приветливый персонал. В любой ситуации идут на встречу с пониманием, клиентоориентированность на высоте! 5+
Прекрасный отель для своих трёх звёзд! Замечательно провели время семьёй.
Одни плюсы. Я бы сделала только два замечания, это к сотрудницам на ресепшене.
1) по телефону несколько раз обращались вместо полного имени, например Екатерина, Татьяна, Елена- было Кать, Тань. Я не подружка и не родственница, и я четко озвучила как ко мне можно обращаться.
2) в 12:00 когда мы выезжали, я позвонила на ресепшен и уточнила, не будет ли заезда в наш домик после нас, можно ли задержаться на час. Сказали, что будет заезд! Потом пришла уборщица, приняла домик и сказала, что не будет никого сегодня.
Высокий сервис- это когда персонал старается идти на встречу! Здесь наоборот(
Работать надо с ресепшеном!