Была недавно в данном отделении.
Интересовал вопрос по поводу снятия денег с карточки,у которой закончился срок действия.
Перед тем как идти в банк,звонила на горячую линию. Мне оператор сказала,что я смогу запросто снять в банке через кассу деньги с блокированной карты. Но придя в данное отделение мне девушка сказала обратное. Для того что бы получить деньги,мне надо закрыть могу.карту и без контактную карту РНКБ и открыть новую безконтактную карту. Перед этим снять все деньги с нее. Или через 45 дней закроют мою социальную и только тогда я получу свои деньги.
Делать данную операцию я не стала в этом отделении. На следующий день пошла в другое отделение банка и там мне сказали тоже самое что сказал оператор по горячей линии. Мне выдали деньги в кассе с соц.карты,а безконтактную я не закрывала и она осталась у меня.
Поэтому данному отделению банка ставлю 1 звезду. Так как данные изменения по выдаче денег с блокированных карт произошли до моего прихода к ним. И деаушка,которая меня обслуживала была по какой то невероятной причине не в курсе этого! Это показывает,что в данном отделении о профессионализме некоторых работников и речи быть не может. С такими работниками только больше проблем получить можно,а не пользы
Лидер
Декабрь 2019 •
2
Часто нету цеников на товар,или цена находится фиг знает где. Персонал на 3
Metro Cash&Carry
Декабрь 2019 •
5
Отличный магазин для закупки,большой ассортимент товаров