Из минусов:
Записана была на 9. В итоге ТО начали делать только в 11 (минут 40 мастер-приемщик Пестриков Евгений, который капец как медленно все делал и печатал, занимался оформлением машины).
Называют одну цену на ТО, приезжаешь и выясняются, что цена другая. Хотя я несколько раз перезванивала уточняла, тк у меня там свои нюансы были по ТО.
Из плюсов:
В итоге нач. сервисного отдела проблему решил, стоимость осталась той, которую и называли изначально. Работы заняли по времени меньше названного при записи (не знаю насколько качественно).
Ну и ценник на ТО оказался ниже, чем в близлежащих городах.
Вкратце, если не пытаться ругаться с ними, то вполне могут навязать цену выше обещанного. Возможно это просто мне так не повезло.
Сотрудники там кстати работают не самые вежливые.
Примерз бак, не могла открыть и заправиться. Зашла на азс попросить стакан с горячей водой, стакан с водой не дали, туалет не работал, чтобы воду горячую набрать в свою бутылку хотя бы …
Очень люблю посещать рестораны вашей сети и в спб и в мск. За столько лет никогда не было нареканий, всегда все было вкусно. Но не в этот раз((
Разочаровали сразу несколько блюд.
1. Свиной шашлык был абсолютно невкусным, неприятный вкус был из-за подгорелых частей (как шкварки в общем).
2. Летом пробовала салат с уткой в соусе Киндзмари, он был изумительный. Но сегодня утка была жесткой и очень сухой.
Вино как всегда вкусное, оджахури тоже на высоте👍🏻
Единственное блюдо из всего заказа, которое съели с удовольствием.
Были 24.02 (в понедельник). Все супер! Не работали только 3 локации (джакузи, купели две) и в женской раздевалке джакузи был на тех обслуживании. Комплекс недавно открылся, поэтому видимо ещё не все налажено в работе) а так вообще все отлично, цена очень приемлемая, нравится, что есть различные акции. Мы побывали уже во многих термах и хотелось бы отметить, что здесь самые классные пар-мастера, коллективные парения на высшем уровне, Влад и ещё один парень парильщик (не запомнила имени к сожалению) замечательно выполняют свою работу👍🏻😊
-во-первых, парения не по 3-5 мин как везде, а минут 10-15, успеваешь прогреться
-во-вторых, хорошо, что здесь соблюдают правила и после начала парения никого не пускают
-в-третьих, понравилось, что хаммамы и сауны в сравнении с другими термами вместительные, места хватает всем во время коллективных парений.
Обязательно приедем сюда позже, когда появится летняя зона).
А, ещё персонал хочется отметить, все доброжелательные и вежливые))
Посещали тепловские бани в третий раз и захотелось написать отзыв.
Хочу отметить работу парильщика, очень приятный, доброжелательный и вежливый мужчина. Прекрасно проводит церемонии парения. Несколько моментов портят весь отдых: люди не уважают ни персонал, ни других посетителей, ходят туда сюда во время групповых парений, болтают, это не дает расслабиться и получать удовольствие. Возможно стоит задуматься над табличкой «идет сеанс парения, не входить», чтобы не было этой беготни туда сюда, ввести правила для посетителей о соблюдении тишины во время церемоний парений.
Также не понравилось в этот раз, что в кафе официанты не предупреждают об отсутствии заявленных в блюде ингредиентов, принесли салат, где не было важной составляющей этого блюда, просто умолчали пока я не спросила сама. Считаю, что о таком нужно предупреждать, я бы тогда изменила свой заказ.
Нравится, что столы закреплены за посетителями 👍🏻
На кассе уже в третий раз якобы не работает терминал. Заставляют оплачивать наличными либо qr кодом, ну тут уж понятно с какой целью это делается. Решите вопрос со своими терминалами.
В целом ценник немного высоковат для такого небольшого комплекса)
Ну тут уж выбора нет, раз термы тепло закрыли, ходим сюда)
Моет плохо, грязь вся осталась на местах, просто сбилась пыл ь (выбирала программу за 300 с чем-то, стандарт вроде)
Проще доплатить и заехать на нормальную мойку
Очень вкусная еда
Отличное и быстрое обслуживание
Все супер, кроме хостес, которая не понятно по какой причине не сажает за свободные столики возле окна (причем не нас одних, при нас также люди хотели сесть возле окна, хостес начинает придумывать причины (например, стол не убран и тд, хотя стол убран и много столов у окна свободных..глупость какая-то)
Ещё хочу отметить стильный интерьер и официанта Егора👍🏻😊