Прекрасный кремль, отличные экспозиции, но отвратительный персонал. Мало того, что заставляют ждать, пока напечатают билеты, хотя электронная копия уже куплена, так ещё хамят. Речь в первую очередь о сотруднике кассы, бритом мужчине бандитской наружности. Полное неуважение к туристам и тем, кто решил приобщиться к культуре такого прекрасного и богатого на историю города