3 октября была в качестве гостя на день рождении в данном месте. Честно, думала, что в Москве уже нет такого "сервиса", но ошиблась. Первое, если вы все-таки решите что-то отмечать там, не бронируйте беседку номер 17. Когда выходишь из неё подышать, переодически воняет общественным туалетом, что совсем не создаёт праздничного настроения.
Начнём. Ресепшен. Неаккурантый, навалено все подряд, ощущение, что зашёл к соседу в гараж. Сотрудники/менеджеры не то чтобы не расторжение, они, в принципе, не заинтересованы в том, чтобы гость ушёл от них довольным. Из-за постоянных косяков РуфТопа именинника весь вечер рыдала.
В беседке была аудио система, которая в какой-то момент перестала работать, её конечно починили, но не сразу.
Отопление беседок отдельная боль. С одной стороны стояли 2 тепловые пушки-гости, с одного конца стола, что ближе к пушкам зажарились, с противоположной стороны стола мерзли
В какой-то момент в беседках отключилась электричество.
Терпеть про кухню. У именинника был приглашён кейтеринг-шев, которого не пустили на кухню. Кухня сама собирала и подавала салат цезарь -2 больших тарелки на компанию. Сыр туда они забыли положить, и, что самое не понятное не предоставили приборы, чтобы этот салат можно было положить себе в тарелку. Из ресторана РуфТопа было заказано ассорти шашлыков. Вроде они были вкусные, но все мои попытки достать из общей тарелки шашлычки с мясом были провальный, т.к. каждый раз мне доставался овощной шашлык. А вае потому, что сверху на тарелках с шашлыками лежала гора из кинзы и лука и понять, что под ней не возможно.
Сервировки стола, тоже так себе. Если вы хотите пить шампанское из бокала для шампанского, а водку из рюмки-забудьте. У вас 1 стакан и 1 бокал для вина. Все. А, и по 1 салфетке бумажной на гостя. Ну и что добило, что именинника не сделали скидку в честь дня рождения, т.к. она заранее не подтвердила, что в этот день у неё день рождение, ну и стулья. Дополнительные, за которые было заплачено, но их не поставили. В тот вечер на дне рождения было 20 гостей, это были 20 потенциальных клиентов, которые теперь никогда не захотят проводить свои мероприятия в РуфТопе
Мыло в туалете разбавлено водой, отсутствует туалетная бумага и бумажные полотенца. И не понятно чем думали, размещая подвесные ведра для бумаги в кабинках-если решишь сесть на унитаз, утыкаешься носом в использованную туалетную бумагу. Фу