подписчиков

подписок

26,8к

просмотров

Нейроцентр

Май 2024 •

Отвратительное качество сервиса . Администраторы не здороваются даже когда входит клиент . Попросила решить мою проблему, была утеря рецепта. На что меня игнорируют и заставляют записаться на прием и оплатить его повторно. Ссылаются на постановление Минздрава , который я прошу выслать 10 раз и опять же игнорируются мои сообщения. Так же Администратор уточняет у руководства кто выписывает рецепт . Даже такую информацию сотрудник не смог выучить но занимает свою должность . Пишу по 4,5 сообщений в день , меня игнорят или копируют свои же сообщения и пишут просто одно и тоже , но не решают проблему. Куда смотрит начальство в данном центре? Мне не понятно как можно так обращаться с клиентами , которые ускользают из рук клиники. А я уже 10 раз пожалела что обратилась в этот Нейроцентр

Хонма Групп Рус

Апрель 2024 •

Проходила обучение по кератину и ботоксу ) Технолог Ксения , очень доступно объясняла теорию и показывала на практике процедуры . Приветливый административный персонал . Все понравилось , рекомендую центр к посещению )