Stanislav Telnov
6
2
подписчика
0
подписок
81,7к
просмотров
"администратору", наверное Вика, не с людьми работать, а на овощебазе. Машину помыли, выгнали. Остались пятна, начала втирать про обезжирку и прочий глубокий детейлинг, уверенная, что видит перед собой "лоха". Когда ей возразили, что машина 2 недели назад мылась с обезжиркой и с нанесением всех прочих защитных прелестей, бросила что-то, что вот там и идите мойтесь. Мол, кто заехал помыться "кузов-коврики" дохрена претензий. И что эта машина больше здесь обслуживаться не будет. Я понимаю, контора практически единственная в округе, конкурентов нет, соответственно и отношение к таким, кто спрашивает за качество работы при "простых" услугах - явно пренебрежительное с подтекстом "не нравится - валите". Поржал с угрозы, что "этот автомобиль здесь больше не будет обслуживаться". Руководство в курсе то? Крайне не удивлен.
Красивая обертка, наполнение осталось старым. Врачам в травмпункте абсолютно индифферентно. Ребенок, 15 лет, в начале лета была хирургическая операция по установке дистрактора на верхнюю челюсть. Ребенок по дороге в школу подскользнулся, упал, ударился верхней частью челюсти. Приехали в травмпункт, принесли документы о проведенной операции. Медсестре, как и врачу, "примерно по пояс". На рентген направили только после настойчивой просьбы. Рентген сделали не верхней челюсти (хотя несколько раз делали упор на это), а нижней. Осмотр врача вообще вызвал "удивление". Вообщем, крайне недовольны.
В первый раз с этой сетью познакомились в 2022 году, остались безумно довольны (кафе в Витязево), но.... Но в 2023 что-то пошло не так... При личном визите в конце июля, обслуживала девушка Мария, все было отлично, несмотря на то, что вкус салата Цезарь изменился не в лучшую сторону. При попытке через пару дней посетить кафе вечером с питомцем (есть возможность поесть на веранде) оказалось, что веранда закрыта, когда будет открыта, официант вообще внятно ответить не смог. Хорошо, смирились, вернулись домой, пытались заказать 2 пиццы детям, через приложение - невыполнимый квест... Плюнул, набрал кафе... Кафе отбоярилось, типа звоните в колл-центр... Удивительно... Ладно, думаю, хрен с вами, набрал... И тут началось... Мега "сообразительная" работница колл-центра заказ принять на смогла по причине задавания вороха ненужных вопросов....в довесок бросила трубку... Через минуту перезвонили и все таки попытались принять заказ... Но!!! Время доставки 2 часа!!!! Кафе примерно не более 1 километра до точки доставки... На вопрос, я приеду сам через 30 минут, будет готово? Нет, гарантий нет, что и минут через 50 будет готово... Бред....
К магазину претензий особо нет, но работница на кассе - хамка... Явное пренебрежение к гостям, которых она пытается заставить жить по своим правилам... Ей бы не в сфере обслуживания работать...
Одна из худших автомоек по принципу "мой сам":
1. Боксы маловаты и тесно
2. Ценник космический, и в итоге, чтобы нормально помыть действительно грязную машину, в итоге получится как на мойке с ребятами, только здесь ты пыхтишь сам.
3. Тряпки сполоснуть негде. В итоге царапает лкп.
Не рекомендую. Если только банально сбить грязь и придать вид, что мыл....
Нужно было по быстрому привести машину в порядок. Много постов. Заехал и практически сразу попал в бокс. Обычная мойка. Помыли быстро и очень хорошо. На выезде админ с фонариком проконтролировал работу мойщика. Доволен
Были клиентами на протяжении порядка 12-13 лет, но.. этой осенью, при попытке несколько раз заказать пару пицц домой, были удивлены изменением в структуре заказа и безответным ожиданием... Через несколько недель попробовали, и о боже, кто-то ответил живой... В итоге: структура заказа крайне неудобная, привыкли к старой. Операторы - мух не ловят. Время ожидания - можно умереть с голоду. Вывод: "нам такой хоккей не нужен!" ©. Минус старый клиент.
Привез аккум на 90 а, протягивает 650 рублей. Накануне менял в другом месте, аналогичный сдавал, вышел 1290... Не рекомендую..