Самая главная проблема 1.непрозрачность системы начисления суммы для оплаты,
2. поднятие цены за услуги без предупреждения ,
3. отказ предоставления распечатки оплаты за услуги
4. Грубые и невежественные сотрудники.
5 невозможность коммуникации по вопросам предоставлении услуг (телефон либо занят либо берут и заставляют ждать когда они с кем то переговорят)
6 плохое качество телевидения регулярно в центре экрана выскакивает сообщение мешает просмотру, в плохую погоду отключаются многие каналы хотя это считается кабельным телевидением причем платным ,(из за отсутствия предоставление услуги не делают перерасчетов)
6.нет системы для принятия претензий от населения