Миллиард номеров, по миллиарду адресов,
При попытке позвонить забронировать в 9 утра спросили а что на сайте нет свободных номеров, позвоните после 11.
Прекрасно что не выбрали этот отель для заселения!
Заказал две шавермы мини и мексиканскую
Отдали мини и классическую.
Когда я об этом упомянул решили положить халареньо в коробочку, это же именно то ща что я заплатил и именно то чего я хотел есть перец вприкуску.
Очень приятный и отзывчивый коллектив, самые вкусные ребра и коктейли.
С радостью провели время в этом заведении.
Никакого пафоса очень демократичные цены. Крайне рекомендую!
Время 21:40 до закрытия меньше полутора часов, посадили за общий стол, с нами за общим столом сидели гости которых пересадили за освободившийся стол.
Через 5 минут после заказа нам выносят вино, и я спрашиваю официанта про столик. Который осовобился только что.
Официант отходит к хостес, который у нас на глазах ставит бронь.
По правилам заведения бронь держится 15 минут.
Мы уже доели все что заказали, уже можно и рассчитаться времени 22:40 бронь все ещё стоит и что менеджер что официант полны недоумения почему же я негодую.
Записываясь в клуб, будьте готовы к такому. Чтобы записаться на секцию, вы вступите в чат, где на регулярной основе будете получать подобные сообщения от руководства. Если вас устраивает палочная система, то состояние самого клуба нормальное.
Мы сделали приложение но оно не работает, или работает, мы точно не знаем, или знаем но вам не скажем или скажем но не вам, точнее вам но только если вы подойдете в ресторан и спросите сотрудников ресторана.
Вот еще мы всяких плебеев должны уведомлять что заявленный функционал нерабочее говно.
Вот вам доставка но она не работает.
Вот вам купоны но их нельзя использовать.
Точнее можно но только на кассе.
А теперь серьзно, кассы самообслуживания не умеют в половину ассортимента ресторана так же как и приложение.
Так что ради вашего удобства вам предстоит стоять в очереди.
И никто никогда об этом не скажет ни на экране КСО ни в интерфейсе приложения.
Так например еслии вы хотите купить картошку фри вы просто ее не найдете в терминале, а если через приложение то товар недоступен в данном ресторане.
Можно было подумать что ну нет картошки фри, закончилась, но стоит спросить сотрудника ресторана и оказывается что через кассу все есть.
Такая проблема кстати наблюдается уже больше года и не только с картошкой фри.
Вот смотрите мы теперь доставляем еду не только Через деливери клаб. Мы сделали промокоды и распростроняем их через блогеров.
Ой! Ваш адрес не входит в зону доставки и соседний тоже и в другом районе и вообще только в 2% територии России есть такая возможность. Не входите в эти 2 процента? воспользуйтесь деливери клабом.
Что что там нет половины ассортимента?
Ну и сам дурак мог пешком сходить.
Спасибо что в моей стране нет адекватной альтернативы этому ресторану.