Нам не повезло с сервисом, причем на всех этапах пребывания.
Если хотели что-то решить и уточнить, отсылали дальше, то к консьержам, то сами звоните и вызываете сантехника, хотя все можно сделать быстрее централизовано через «одно окно», тем более когда уже сами гости спустились что-то уточнять на ресепшен.
Началось все с заселения, где спросили паспорта, дали ключи и воооооообще ничего не рассказали ни про что. Ни про завтрак, ни про работу бассейна, ни про стойку консьержей и по каким вопросам обращаться, ни про экскурсии, которые можно оформить недалеко от ресепшена и список можно продолжать.
Номере норм, на этом все и это «все» на отшибись.
P.s.
Сами консьержи вежливые и всегда готовы помочь с чемоданами, вызвать такси.
На ресепшене обращались к разным сотрудникам и итог был один, описан выше.
Гудбай Америка
Май 2024 •
5
Настойки класс, большой выбор, качественные, не отдают спиртом, как во многих местах. Очень приятный персонал, закуска тоже хороша. Обстановка и музыка со вкусом, не совковая и располагающая к хорошему вечеру. Рекомендую абсолютно точно.