Кристина В.
4
0
подписчиков
0
подписок
11,7к
просмотров
Товарищ гардеробщица в 14:15 отказала в «оказании услуг гардеробной», так как она знает, что очереди большие и до 16:00 (окончание работы гардероба) я точно не успею.
Итог: в очереди ни одного человека.
Работать человек не хочет от слова СОВСЕМ!
Всегда вежливо и спокойно. Даже если что-то не знают (кадровый голод он таков), не отказывают, а «учатся на клиенте здесь и сейчас»
Казалось бы: куда уж медленнее, но можно поговорить со всеми и обо всем чтобы было еще медленнее возможного.
Вносила платеж по микрозайму
Без моего согласия начальник отделения внесла собственноручно запись о пасп данных заемщика в какой-то непонятный отдельный журнал. Согласие о доп фиксации и сохранении данных в каком-то там журнале не запрашивалось и делалось это впервые. Как и в принципе впервые наблюдала данную операцию-плачу не первый раз более 15 тр.
Далее сотрудник зачем-то делает себе копии чеков.
А самое нелепое это начало, когда я как клиент объясняю сотруднику как в ее рабочей системе нужно вносить и сохранять платеж.
Также во время моего обслуживания начальником в кассовую зону был приглашен клиент, отправлявший посылку, чтобы помочь. Не обсуждали в горланились на все отделение-как лучше сделать по весу посылку. Ну бардак! И никого не смущает, что проводятся «крупные» по мерками Почты России операции с наличными, а также вручную копируются ПДК (перс данные клиента)
Центр, возможно, и классный-наполненный высококвалифицированнными специалистами и аппаратурой. Но, я конечно и раньше слышала, что некоторые сотрудники здесь на озверине, сегодня удостоверилась. Пришла на первичный прием по направлению к специалисту. Ну как минимум хотелось и ожидала ЭТИЧНОГО общения. Специалист была ну очень мила и мягка со своими «ну мой хороший»…лишь на первый взгляд. Но вот ее слова о том, что я создаю чуть ли не специально все условия, что бы плод не был доношен с высоким риском внутриутробной смерти. Или: не проводила ранее профилактик, чтобы «умереть в родах»?-это как? У вас там доп курсы по психоэмоциональному насилию сотрудники проходят?
Такие формы изречения НИКАК не влияют на взращивание ответственности будущей мамы, а наоборот-я например, не могу перестать об этом думать уже целый день. Полезен ли был для меня прием специалиста??-со знаком минус если только
Жаль, что одной оценкой оцениваю всех. Но точно не рекомендую
К вам теперь только со включенными диктофоном и потом сразу в контролирующие органы.
Честно, даже не знаю как объективно оценить. Обслуживание, обстановка, удобство расположения - ну все 10! И огромное спасибо вам! Но у меня очень большой вопрос по содержимому реализуемого товара: как это НА упаковке 500мкг, а на блистере дозировка 100мг?!
Но здесь, скорее, вина не аптеки, а недобросовестного поставщика. Да, таблетку можно распополамить - но мне это неудобно, да и зачем мне это?
Впредь, буду проверять содержимое упаковки при покупке лекарств в любой аптеке
