Ирина Федотова
4
0
подписчиков
0
подписок
25,3к
просмотров
Есть сильное подозрение, что часть анализов лаборатория Гемотест не делает, предоставляя клиенту фальшивый "нормальный результат". Все попытки выяснить реальную ситуацию с анализом наталкивались на круговую поруку операторов колл-центра и сотрудников (так называемых врачей-консультантов), не желающих воспринимать профессиональные аргументы моего лечащего врача, которой я отправила результат. А именно - после острого геморрагического цистита в моче не могло не содержаться ни одного эритроцита. Моя врач уверена в этом на 100 процентов, она и предположила недобросовестные действия лаборатории. Тем не менее результат моего анализа был чист - как у младенца... Как вы думаете, стоит после всего этого делать анализы в этой организации? Для меня однозначно и стопроцентно - нет. А вы, конечно же, можете рискнуть...
Мой отзыв касается интернет-заказа, а не конкретного магазина Спортмастер. Сколько раз обещала себе не заказывать одежду в интернете - из-за частого несоответствия реального товара картинке на сайте, Но недавно я всё же заказала в Спортмастере спортивные брюки "розового цвета" и "белую" футболку оверсайз. Так цвета были обозначены на сайте, и картинка этим цветам вполне соответствовала. Придя в магазин за заказом, я увидела, к большому сожалению, что брюки почти что цвета слоновой кости, без какого-либо намёка на розовость. Смотрю на футболку - но она не белая, а той же слоновой кости, только очень светлой, иногда этот цвет именуют "экрю". Смысл заказа был в сочетании розового и белого, но реальные вещи оказались другими. Даже продавщица согласилась с тем, что с цветами заказа что-то не то. Да, и футболка была никакая не оверсайз, а просто обычная Т-щотка, но почему-то короткая, в форме квадрата. Естественно, от заказа я отказалась, а искать замену в магазине у меня не было времени. Однозначно больше ничего на их сайте заказывать не буду.
Отвратительный сервис: 1) не выполняют условия заказа. Привозят ёлку высотой на метр-полтора больше, чем в заказе 2) Не отпиливают елку, несмотря на то, что эта услуга оплачена. 3) Не принимают оплату по карте по условиям заказа - без предупреждения 4) в ответ на претензию и требование выполнить заказ нормально и заменить ёлку отмалчиваются и фактически посылают клиента лесом.
Комментарий: через несколько часов на телефоне компании сменился менеджер - с Максима, который врал и посылал меня лесом, на Ирму, которая в течение 10 минут всё уладила с обещанием заменить ёлку. Через 7 часов после получения 3,5 метровой ёлки мне, наконец, привезли ту, которую я заказывала - высотой около 2-х метров. В пред-предновогодний день всё закончилось хорошо... А компании всё же стоит задуматься о качестве сотрудников. Рейтинг повышаю до трёх - за то, что всё же исправились и принесли извинения
Это не магазин, а хамский и весьма гнусный притон. Персонал грубый и не обладает никакой квалификацией. Впрочем, для притона - нормально))) Дважды мне не могли правильно посчитать покупки. Тележек в магазине нет в принципе. Половины ценников товаров также нет. У касс хронические очереди. Грязь непролазная. На днях кассир вначале отказалась позвать менеджера, к которому у меня были вопросы, а потом стала мне по-бандитски угрожать... Есть нормальные магазины Дикси, но безобразнее этого невозможно себе представить