Согласен с положительными отзывами ниже. Приятно удивлен подходом и сервисом, точно при необходимости выберу именно этого нотариуса. Срочно понадобились услуги нотариуса в субботу, оперативно помогли и рассказали по нюансам. В сумме заняло не более 30 минут. Здесь люди уважают ваше время👍👍👍
Очень понравилась приятная атмосфера и подход мастера. Пожелания по массажу учли точно и качественно👍 после такого отношения остаются приятные впечатления для повторного визита.
По покупке и обслуживанию велосипедов:
Предпродажные переговоры и покупка - 4
Выдача велосипедов - 3
Сами велосипеды - 5
Первое бесплатное ТО - 1
Сервисный центр - 4
"+"
Большой выбор
Наличие
Хороший дисконт
Выбор инвентаря
Удобное время работы
Приветливый персонал
Подход к клиенту
"-"
Критерии первого бесплатного ТО неявно объяснены менеджерами(продавцами).
При покупке менеджеры рассказывают про бесплатное первое ТО велосипеда после покупки в период эксплуатации. По факту при обращении в сервисный центр есть пункт #11, который "рекомендует" временной промежуток и именно в рамках этой рекомендации первое ТО бесплатное. В остальных случаях только платное ТО, неважно первое оно или нет.
Выдача велосипедов.
Выдали велосипеды со спущенными шинами, биением на переднем колесе.
В остальном велосипеды стоят своих денег
* - Отзыв составлен на основе оказанных услуг магазина в конце 2018 года.
Магазин без клиентского отношения. Хорошее отношение к клиентам до момента оплаты, после отношение никакое... Перед выбором плитки менеджер и дизайнер сообщили, что дизайн комнаты стоит 1700, но если мы купим у них плитку сразу или после, то эта цена войдёт в общую стоимость плитки. Мы согласились.
Подумав и решив вопросы по ремонту через 3 недели пришли за покупкой конкретной плитки. Но в ООО KERASTAIL отказались учитывать стоимость дизайна в стоимость плитки. Предложили только за полную стоимость купить плитку, за которой мы обратились. По итогу вызвали управляющую, а управляющая Наталья сказала, что менеджер просто неправильно нам рассказала условия и у них такого учета стоимости нет в этой ситуации. Уточнила, что ни дизайнера ни менеджера с которыми мы общались нет на месте и отказалась предлагать какое либо решение ситуации, перекинув проблему на клиента.
С таким отношением хорошо что не стали покупать плитку, т к в отзывах достаточно комментариев об отвратительном сервисе после покупки...*
Понравилось:
Решили проблему в рамках одного визита ( подсос воздуха в вакуумной системе вследствие чего не работала турбина )
Комфортная клиентская зона
Приятный и квалифицированный персонал
Возможность оплаты картой ( без "только оплата наличными или перевод сберонлайн" )
Удобное расположение