Народу всегда много, но сотрудники максимально стремятся разгрузить очередь. Очень помога ют народу сотрудницы, которые находятся непосредственно в зале. вопросов много, порой людям приходится долго объяснять что-то или за них выполнять некоторые действия, но никогда я не слышала грубость или раздражение от этих сотрудниц.