Гульфия
8
2
подписчика
0
подписок
619,1к
просмотров
Текущую беременность наблюдалась в данной ЖК.
Обратилась на 10 неделе. Не думала, что встать на учёт будет такой проблемой.
При постановке на учёт помимо паспорта, СНИЛС и ОМС, попросили предоставить доказательство того, что я живу где-то в этом р-не (прописку мужа, и его письменное обращение, что я живу с ним 😁).
Записали к врачу, который не ведёт беременных, но благо она сразу выписала направления на все необходимые анализы. И я не потеряла время. Дальше сказали обращаться в регистратуру и там сориентируют за каким врачом меня закрепят. И тут началось веселье.
Определили за Ахметовой Е.П. пришла в часы приема беременных. Т.к. это был первый прием, я была по живой очереди. В итоге когда занесли оформленную карту, врач сказала, что эта улица не относиться к ее участку.
Далее регистратор сказала подойти на следующий день с утра к заведующей и она определит. Подошла. Заведующая определила снова к Ахметовой.
Во вторник в часы приема беременных к врачу, подошла к кабинету Ахметовойк 17.00. И тут снова сюрприз - сообщили, что с понедельника она на неделю ушла в отпуск и всех ее беременных принимает врач с другого участка😬 Представляете наверное, что врач принимал два участка.
Т.к. я без записи, я пропустила всех и зашла последней около 21.00. Прием у врача по расписанию был до 20.00.
В итоге не успели оформить и выписать направления на анализы и попросили подойти завтра к 08.00. Так я и поступила.
В итоге долгожданная встреча с Еленой Павловной состоялось лишь на 5е посещение клиники😁
Елена Павловна, вежливый, добрый и приятный врач. На все вопросы отвечает, обращает внимание на проблемные вопросы. Правда прием всегда напоминал "погоню - успеть все сделать за отведенное время" и создавало ощущение суеты, в которой неудобно было лишний раз задать вопрос. Акушер Сунгатуллина Алсу работала всегда четко и грамотно. Всегда старалась записать на бесплатные обследования - 1,2 УЗИ скрининг прошла бесплатно по ОМС. 3 скрининг не входит в ОМС.
Очередей на приеме не было. +/- заходила на прием в назначенное время.
Один раз во время отпуска Ахметовой Е.П. направили к Рыбиной. Даже не смотря на то, что без записи очереди не прием не было. Врач тоже понравился. Прием вёлся не спеша. Все объяснила, что нужно сдать и когда придти. Спасибо вам всем за вашу работу.
Уровень вежливости мед.регистраторов зависит от уровня нагрузки
Если нужно сдать кровь, оам, все удобно, быстро там же в ЖК.
Мед.персонал в основной массе добрый и отзывчивый.
Почему только три звёзды? Потому что тяжело было встать на учёт.
Классный магазин!
отдел с фруктами и овощами топчик. Всегда свежие овощи и фрукты :)
Также очень классная молочная продукция Особая коллекция, которую можно встретить только в Спаре.
Из плюсов хочется отметить прекрасное обслуживание - очень вежливые официанты. Еда вкусная. Живая музыка. Поздравление именинника - кусочек торта + фонтаны.
Из минусов - когда пришли в зал по брони, девушки на ресепшене начали бегать и искать куда нас посадить. Бронь была в некурящую зону, нас посадили за стол с диванами возле террасы. В какой-то момент "не курящая зона" оказалась курящей, дымили кальяном все соседние столы. И невозможно было сидеть за столом.
Долго выносили блюда (видимо из-за выходного дня). Коктейли из бара не очень, можно сказать без алкоголя)
Как имениннику предлагали 20% скидки.
По факту почему-то оказалось, что сделали скидку не на всю сумму заказа, а лишь на ту часть, которая не покрылась подарочным сертификатом :) Ценник выше среднего.
Приехала оформлять абонемент в коммерческий отдел на Проспекте Победы. Предварительно уточнила по горячей линии до скольки работает коммерческий отдел и до скольки возможно оформление абонемента в рассрочку, на горячей линии сказали, что коммерческий отдел работает и рассрочку также можно будет оформить до 21.00 в коммерческом отделе. По факту приехав 12 мая в 20.35, девушка из коммерческого отдела отказалась оформлять абонемент в рассрочку. Добиралась я с другого конца города.
Сложилось впечатление, что девушка плохо знакома с понятием "клиентоориентированность" и не желала работать. Прошу руководство обратить внимание на данный факт и провести соответствующие меры.
Так теряют клиентов)
Люблю этот торговый центр. Очень нравиться внутренний дизайн, простор в магазинах и холлах, ассортимент еды на фуд-корте. Отличная парковка для посетителей с большим количеством мест.
Отличное место. Были на НГ представление. Яркие красивые костюмы, отличная игра актеров.
Единственный минус - нет парковочных мест для посетителей.
Цены совсем не демократичные. Еда по вкусу столовская. Сладкая выпечка не свежая и не вкусная. А ещё за простую кипеченную воду у вас возьмут деньги. К тому же нет туалета в самом кафе, но есть на территории платный туалет, где также нужно оплатить проход ребенку до 7 лет.
Очень вкусная еда. Приготовлена с любовью и по-домашнему вкусно. Порции просто огромные, при всем этом цена демократичная. Персонал вежливый.
Заезжали по пути из Грузии, и хотелось вкусного домашнего супа. Заказали пельмени и уху. Бульон в пельмешками огонь 🔥 наваристый. В ухе добротные куски красной рыбы. Рекомендую!
Рекомендую.
Заявки обрабатывается быстро. Качество продукции и клиентоориентированность на высшем уровне. Всегда посоветуют предложат решение по сложным заявкам.