Менеджеры не отвечают за действия своих коллег. Один говорит одно, в следующую смену другой начинает говорить совершенно другое.
Нет истории обращений заказчика и результатов по этим обращениям. Невозможно после этого найти результатов о проделанной работы. Приходится заново приезжать по не устраненным замечаниям .
Нет единого мнения по поводу гарантийной замены неисправных деталей у самих инженеров по гарантии.
При обещании позвонить не звонят.