Artem Artemov
4
0
подписчиков
0
подписок
9,3к
просмотров
Продавец стоит курит на улице, увидела что я пошел к табачке, сигарету электронную не докурила она, подошла, и сразу же спросила документы) ну я понял, что это все из за сигаретки , что бы пойти до курить) в итоге пока я ходил до машины за паспортом, как и оказалось она выбежала докурить ее) клиентоорентированность в норме как говорится, хорошо когда в 33 года принимают за 17 лет, из за недокуренной сигареты)))))
Непонятный расчёт цен, заезжал узнать причину в системе охлаждения, причину узнал, замена радиатора, окей, диагностика 500 рублей, цена хорошая, но когда дело дошло до замены радиатора на поло седан, цена 11 000 рублей меня убила) норма час впринципе нормальная, но то что на замену радиатора надо 4,5 часа) я был в шоке) 2 раза менял радиатор, всегда в разных сервисах занимало час, максимум полтора) по ценам на сами запчасти объявленные мне, наценка плюс минус с другими конкурентами на процентов 30-40. Делаться не стал, исключительно из за того что расчёт идет на 4,5 норма часа) если бы выставили адекватно, даже за те же 5,6,7 тысяч спокойно бы заменил) мораль басни такова, узнавайте сколько будет стоить работа у конкурентов и сравнивайте, потому что программа у данной компании считает явно что то лишнее)
03.11.2022, простояв в очереди 3 часа, ждал свою череду на диагностику ходовой части, цена данной услуги 700 рублей.
Пришло мое время, подошёл один из работников я ему начал описывать свою проблему, на что подошёл главный мастер, сказал не надо разговаривать у тебя же диагностика, пускай все сами проверят ,и скажут уже итог.
Итог был такой, рулевые тяги и наконечники, задние сайлентблоки передних рычагов, и опоры плюс опорный подшипник на замену все. Ладно я это все услышал, забрал документы и уехал. А уехал из за того что у меня появились сомнения в компетентности работников. Потому что я точно знал что у меня хрустит и под замену шрус, и была нерешенная проблема по стукам. Шрус как видите никто не указал, а были указаны выше перечисленные болячки.
Я решил проехаться ещё по трём разным сервисам, и заплатить за диагностику.
Итог такой.
В авторуси при проверке ходовой части , не смогли определить:
1. Наружный шрус.( о нем я лично знал)
В трёх сервисах мне дали диагноз и у них у всех совпало мнение, но не с авторусью.
2.Ступичный подшипник умерший в хлам
3.рулевая рейка очень сильно Бьёт
5.втулки стабилизатора.
Как ? Как это можно было не заметить?
Зато написали и сказали что рулевые тяги и наконечники под замену, хотя они полностью целые.
Получается из всего того что угадали в авторуси, это сайлентблоки задних передних рычагов😂😂 и за это я заплатил 700 рублей и прождал 3 часа.
Но самое что интересное, ты вроде бы платишь деньги за свою же безопасность , но там не находят разбитый ступичный подшипник, и ты можешь улететь где нибудь на мкаде под 100км в час с заклинившим колесом.
Спасибо Русь) к вам больше ни ногой)
Испортили по полной программе, вме напитки с водой перемешаны ,бургеры сухие как и котлеты
