не служба, а ужас, кошмар....грубияны, не компетентны абсолюно! если почитать про них отзывы, то там 2 звезды их максимум! сами себе 5 ставят видимо! народ, никогда через них не заказывайте! менеджера, окончили видимо хабально любительские заведения, ни речи ни манер! фу, отвратительное впечатление
завтраки на 3+
номера первый день убирают, последующие на отвали, даже иногда мыломойку не доставляют ( у нас был номер на втором этаже с террасой)
в номере в туалете нет вентиляции, душно до одури, душ течет
халаты с дырками
детская игровая одно название
на террасе перегородки низкие, вообще неудоюно, соседи видят что ты там ешь, пьешь или в трусах сидишь
что кассается спа зоны, ужасно холодный бассейн, хотя отель заявлен семейным, ребенок наотрез отказалась купаться, да и сама я не смогла 🤦🏼♀️
многие люди дикари, нет такта пользования, персонал неособо делает замечания!
не хватает раздевалок в бассейне, в итоге, ходил только муж, мы с дочерью спа зоной не смогли воспользоваться за все 4 дня, учитывая температуру бассейна и вечную загруженность;
что касается персонала, то в ресторане все молодцы, учитывали все пожелания и сразу исправляли недочеты, доставка в номер и прочее, все на уровне, цены в ресторане, очень низкие, для Борового вообще дико
плюс отеля это вид и ресторан на этом все!! за что 90 тыс не понятно
