PS. Обновляю отзыв. После произошедшего со мной связались представители NewCamp. Проблему решили в нашу пользу. Хочу выразить благодарность за быстрое реагирование и за то, что здесь нет наплевательского отношения к гостям.
Это был наш второй отдых в данном месте и, к сожалению, последний.
Если первый раз мы снимали маленький домик на 2х, и нам все понравилось, то в этот раз, когда мы решили пригласить с собой родителей и снять дом побольше - поездка оказалась неприятной.
Начнем с того, что нам не повезло с погодой, 12.04 началась вьюга еще на пути нашего следования. Но кто от этого не застрахован? Бывает, это нас нисколько не расстроило.
Когда мы приехали зашли в домик, мы поняли, что в нем ужасно холодно (градусник показывал 12 градусов). Оказалось, что было открыто окно и отключены теплые полы, которые греют весь дом. Ладно, окно закрыли, пол включили, пледы достали, чай налили. Спустя час в домике стало 14 градусов.
Приняли решение сообщить о проблеме. Нам принесли конвектор. Спустя еще час температура поднялась до 18 градусов. Честно говоря, на этом моменте уже было желание собрать вещи и поехать домой. Смысл в таком отдыхе, когда ты постоянно ищешь способ согреться?
Написали еще раз на ресепшен, принесли еще 2 конвектора и пришли покрутить датчик теплого пола.
В конечном итоге дом нагрелся к 10 вечера, когда нам уже не нужно было ничего. Ни прогулок, ни наслаждения природой.
На следующий день часть из нас проснулась простывшими. Удивительно? Лично я сейчас на больничном, после такой «замечательной» поездки.
Подводя итог, хочу сказать, что отношение со стороны принимающей стороны мне не понравилось, никто не проверил: готов ли вообще домик к приему гостей. В конце мне вообще сказали: ой, наверно, горничная забыла окно закрыть и пол включить. Я, конечно, все понимаю, но кто будет нести ответственность и хоть как-то пытаться исправить испорченный отдых?
В общем, будете сюда приезжать - берите маленькие домики и уточняйте, точно ли к вашему приезду все будет готово, чтобы не столкнуться с тем, что было у нас.
Сегодня побывали в этом заведении. Если честно, не понравилось обслуживание с первой минуты. Ни здрасьте, ни до свидания, с порога мы получили только информацию о том, что есть какой-то определенный стол для персонала, за который мы (по своему незнанию) хотели сесть.
Ладно, Бог с ним со столом, сели за другой и 15 минут ждали, когда его соизволит убрать официант, который, к слову, специально обходил нас стороной.
Потом оказалось, что заказ нужно делать за стойкой, о чем нас никто не предупредил. Самим нужно догадываться, ну что мы как маленькие.
Говоря о еде - тут нет никаких претензий, все вкусно. Спасибо.
Резюмируя, хочу сказать, что с таким обслуживанием далеко не уехать, желания возвращаться нет. Если у вас есть особые правила, вы либо предупреждайте гостей, либо ставьте таблички с указаниями. Более того, если один официант, он же кассир, он же администратор не справляется и не может выполнять свою работу качественно, может стоит найти ему помощника?
Замечательная клиника! Ирина Владимировна доктор, который всегда поможет и подберет подходящее лечение. С учетом того, что я до ужаса боюсь стоматологов, именно здесь чувствую себя комфортно и безопасно. Всем рекомендую!