Екатерина Т.
3
0
подписчиков
0
подписок
807
просмотров
Что-тот случилось с салоном, точнее с его сотрудниками, а конкретно с мастерами маникюра, все куда-то пропали, хорошие а основном мастера были, набрали новых, это печаль...попала к мастеру Изабелла, а в итоге оказалось что она еще и ведущий мастер! Когда она успела им стать непонятно))) обкрамсала все ногти, мизинец замучила, так, что он подпух и нарывал два дня, фото - это 3 деньпосле ее работы. Делала больно, грубо, долго(кутикула), спилила один ноготь почти под мясо, он отличается немного от других. После того как начала работу с покрытием, была очень недовольна, вздыхала, что-то бурчала, оказалось, что я выбрала очень сложный лак)) на секунду ведущий мастер))) в конце работы спросила как мне цвет, я ответила нормально, что ее видимо оскорбило, что ее ажскревило) сказала: нормально?!после такой проделанной работы! Я видимо должна была сказать отлично) По факту: работа на натянутую 3, отношение к клиенту -3. Салону надо хорошо подумать, кого они стали набирать, это уровень эконом-класса. Вот я в шоке, к кому там идти за качественной работой, непонятно и возможно сейчас таких мастеров просто в салоне нет. И еще, раньше в салоне ведущими становились девочки, которые реально хорошо работали с довольными клиентами и не за один день они ими становились, сейчас политика салона к сожалению изменилась.
Отвратительный персонал, набрали молодых девочек, очень медленные, хотели купить абонемент, сначала обещали одно, по факту все по-другому, девочки эти на вопросы отвечать не умеют кроме заученных фраз, ситуации решать не могут и не хотят, за слова не отвечают, абсолютно неклиентоориентированные. Руководству на заметку!