Ольга Киселёва
4
0
подписчиков
0
подписок
18,6к
просмотров
Не люблю писать плохие отзывы, но это прям ту мач. Начнем со входа. Хостес окидывают вас ТАКИМ взглядом при входе, как будто вы должны им по меньшей мере миллион долларов. Уже не приятненько. Ок, сели за стол, на кнопки не реагируют официанты. Ок, возможно они не работают, бывает, ничего страшного, уже начали махать руками - на нас посмотрели ПЯТЬ официантов, которые стоят спиной к гостям, в телефонах на барной стойке и только спустя пару минут, между собой, видимо, договорившись кто нас обслуживает - к нам подходит долгожданный официант. Заказали том ям, прекрасный, вкусный, вообще по кухне ноль претензий, но вот то что к том яму идет платный рис - вот это сюрприз. И дело даже не в его стоимости в 45 рублей, а в принципе, что нас не предупредили.
Все напитки и кухню приносят вразнобой, кто-то пьет, а кто-то смотрит - интересный момент тоже.
Апогей - просим чек. Официант предлагает рассчитаться по куар коду. Хорошо, не проблема. Но мы ждали чек на бумажном носителе. Спустя 10 минут ожидания и наблюдения, как наш официант копается в телефоне, я подошла и сама попросила чек, на что последовал ответ, что чек в куар коде заложен. Класс, спасибо что сказали спустя 10 минут. Резюме - подтяните сервис и работу официантов, замените хостес на УЛЫБЧИВЫХ девчонок и цены не будет вашему ресторану.
Кухня, на удивление, превосходна, ваш том - ям как волшебный элексир от похмелья. Но особенно хотелось бы выделить нашего официанта Александру - прекрасная девушка, посоветовала блюда, даже специально для нас узнала про ночные клубы, за что ей отдельное спасибо. Александра, если вы это читаете - привет от туристов из Москвы 😊💚
Все просто прекрасно! Была на стендапе и дискотеке, прекрасная атмосфера. Но отдельных комплиментов заслуживает грузинская и итальянская кухня - вкуснейшие хинкали, воздушные хачапури и прекрасный администратор Виктория. Вы украли мое сердце 🧡
Заказала два капучино на вынос. Я ждала около 15-20 минут. Когда я уже увидела свои заветные два бумажных стакана - ожидала реакцию официантов, что мне их принесут за стол. Реакции не последовало - я подошла сама к стойке, попросила чек, на что получила ответ: ‘подождите своего официанта, только он может рассчитать вас’. Отлично, а мой официант занят с другими гостями. Ну, выручите коллегу. Максимальный непрофессионализм. Сама из общепита и смотрела глазами гостя, и со стороны персонала. Объективно не было плотной посадки, запары и прочего.