Ferico
Август 2023 •
1
До недавнего времени был постоянным клиентов компании Feriko. В разное время сделал с ней монтаж натяжных потолков в нескольких квартирах. Привлекала пунктуальность и аккуратность сотрудников, качество работ. Однако не так давно одно из полотен разошлось, образовав продольное отверстие в несколько сантиметров. Решил обсудить это со службой сервиса кампании (гарантия на полотна 10 лет). Попросили выслать фото, сказали что потолок под замену и случай не гарантийный. При этом на вопрос о том, какие повреждения полотна являются гарантийными - внятного ответа не дали, специалиста прислать отказались, но попросили померить расстояния тут, зазоры там и сям (хорошо не сказали самому перетянуть потолок) и выставили запредельный по этому рынку счет по 100% предоплате. Скидки и пост оплату отказались даже обсуждать. В общем нашел кампанию с ценой на 1/3 ниже и с оплатой по факту. А с таким отношением к постоянным клиентам зарекся c Ferico иметь дело. Видимо кампания уже избалована вниманием клиентов полагает, что может себе позволить такое обращение. Что ж могу пожелать дальнейшего процветания.