Мастера хорошие, но плохой сервис. Выделила время, приехала, ждала, когда мастер подготовится. Спустя 15 минут оказалось, что мастер все еще не готов. Никто не предупредил сразу, что ожидание будет долгое, не позвонил заранее, и если бы я сама не уточнила, возможно, просидела бы еще столько же в ожидании. В итоге пришлось отменить запись, так как уже не успевала по своему графику. Никто даже не извинился. Время потрачено по факту впустую.
Останавливалась здесь дважды. Два года назад мне данный хостел запомнился чистотой и уютом, но во второй визит впечатление было испорчено, к сожалению.
Актуальное состояние хостела в январе 2025 десятиместный номер - грязно, неизвестно чем обшарпанная стена, найдены 2 разных волоса в кровати, один на подушке, второй на полочке, пыль, матрас грязный, постельное белье старенькое, и стелить его придется самостоятельно.
Также хочу предупредить, что если ваш поезд или самолёт вдруг пребывает в город рано утром, то вам придется постоять под дверью, пока кто-нибудь не проснется, так как круглосуточного ресепшена у них нет. Заселение с 14 часов, но ранее 14 чтобы хотя бы оставить в камере хранения вещи (она платная), пришлось долго звонить в дверь и далее спорить с заспанной и недружелюбной сотрудницей.
Никогда не делайте здесь фото на визу. Опустим тот факт что на фото я получилась плохо, это ладно, но даже требования к фотографиям сотрудница не знала, сделала не того размера. 37 на 47, вместо 35 на 45. Для визы эти требования очень важны, пришлось переделывать в другом месте. Данное место не рекомендую.
Персонал не очень доброжелательный, девушка за стойкой мне показалась грубоватой. Не выдали ключ от шкафчика, после процедуры пришлось ждать в коридоре, пока кто-нибудь мимо пройдет и откроет шкафчик. За указанную стоимость сервис слабоват. К мастеру претензий нет, все прошло отлично.