Бело
Октябрь 2023 •
5
Отзыв от человека, который отзывы обычно не пишет, а значит это место заслуживает внимания большинства, ведь чтобы написать такой длинный отзыв я потратила своё время и искренне хочу, чтобы люди знали, что лечение зубов может быть превосходным за доступные деньги ! Познакомилась со стоматологической клиникой "Бело" через Инстаграм, написала свои вопросы прямо там и меня сразу поразило как тактично, грамотно и быстро мне ответили - уровень сервиса и заботы о ещё даже не клиентах явно высокий, как и мои ожидания, которые были полностью оправданы клиникой при личном визите, а по прошествии лечения честно скажу - клиника мои ожидания превзошла! Подробности ниже в 6 пунктах. 1. Мы живём заграницей и мне было необходимо спланировать приём у детского стоматолога моему четырхлетнему сыну и у гнатолога для себя. Администраторы связались со мной по ватс ап, помогли подобрать подходящее время, чтобы мы сразу всё смогли сделать вместе. Администраторы клиники заслуживают не меньшего уважения, чем врачи - улыбчивые, отзывчие, заботливые и, главное, очень грамотные в стоматологических вопросах. Особенно хочу отменить Жанну, которая своим профессионализмом прямо с порога создаёт невероятную атмосферу в клинике. 2. Приехав на приём ты сразу чувствуешь себя хорошо просто от интерьера, запаха клиники, красивых, улыбчивых людей вокруг, которые там работают. 3. Ребёнок лечил зубы у доктора Бусаны (она наша Зубная Фея, высшая ей похвала), доктора Маргариты ассистировали Анастасия и Александр - все они прошли с нами огонь, воду и медные трубы и, честно, я не знала что у людей может быть столько терпения, искренней заботы к детям и родителям! Изначально мы приехали лечить кариес на 1 зубе, сдклав снимки нашли кариес ещё 5 зубов, а после профессиональной чистки оказалось ещё 4 зуба с только начинающиммя кариесом. А тот самый первым, и мы думали, что единственный, оказался вообще с пульпитом! 10 зубов, Карл, при условии контроля потребления сахара и гигиены зубов. У нас было всего 4 дня на лечение всех зубов, тем более, что на молочных зубах кариес развивается быстро и может перейти на постоянные зубы, которые ещё прячутся в дёснах-откладывать нельзя, в итоге половина поездки была посвящена лечению детских зубов, а это то ещё приключение. Когда у меня уже сдавали нервы, я выходила попить кофе, а команда сами прекрасно и спокойно справлялись с ребёнком! Это не мои травмирующие воспоминания от лечения зубов в школе в первом классе - мой сын после двух дней лечения всё равно спокойно ехал в клинику и сам садился в кресло! Восторг и аплодисменты всем учавствовашим! Телевизор помогал ребёнку, иногда его отвлекал и даже убрав видео, доктора продолжали лечить и помогать ребёнку выполнять их просьбы - от такой их внимательности и терпимости, ребёнок им очень доверял. По окончании лечения маленьким пациентам дают мороженое и игрушку на выбор - как удобно в процессе лечения ребёнку об этом напоминать 😄 4. Мой визит к гнатологу Емельяновой прошёл быстро и качественно (по сути два визита по цене одного): в первый день сделали КТ, снимки и провели беседу, во второй раз предоставили полный план лечения с подробным описанием всех шагов - очень удобно и, главное, чувствуешь себя уверенно, имея перед собой чёткую картину проблемы и вариантов решения. 5. Уютная десткая комната с игрушками и телевизором, пледом (мой сын там даже поспал на диване) и заботой от админитраторов-это уже высший уровень сервиса! 6. Бонусом дают чай, кофе с шоколадками и воду, а в уборных стоят одноразовые щётки с пастой прямо на щетине-особенно приятно для тех, кто по дороге к врачу перкусил или выпил кофе, ожидая приёма. На первом этаже здания есть Вкусвилл, даже там сервис отменный 😉 Всё это за доступные деньги, по ценам московского региона, а не Москвы.