Малина
Июль 2023 •
1
Отдыхали в отеле с 7 по 11 июля. Номер 23. Проживали в первом домике, с окнами выходящими на бассейн и с балконом, выходящим на бар. Второй этаж. Не знаю, пропустят ли мой отзыв, т.к. отзывы, которые я читала - только положительные. Именно начитавшись положительных отзывов выбор упал на данный отель. Ожидание и реальность совершенно не совпали. 1. Выбирая данный отель, имейте в виду, бар работает с 11.00 - до последнего посетителя. Т.е. музыка звучит постоянно. Пьющие и матерящиеся люди - сидят постоянно. На все это смотрят и все это слышат дети! В номере - как в диско-клубе, с утра и до ночи! Соответственно, отдых днем исключен. При заселении я уточнила, и мне было сказано, что музыка выключается в 23.00. За 4 дня музыка в 23.00 ни разу не была выключена. В лучшем случае - в 00.00, а то и гораздо позже. 2. Даже если музыка выключалась в 00.00, шумные пьяные компании все равно сидят около бара, а также по всей территории, орут песни, свистят, кричат, ругаются матом. Соответствующего персонала, чтоб сделать людям замечание вести себя тише в отеле нет. Соответственно - отдых ночью тоже исключен 🤷‍♀️. Один раз мы легли спать в 1.00, и это оказывается было счастье, два раза в 3.00 ночи и в последнюю ночь, компания отдыхающих разошлась в 3.30 ночи. 3. В первый день приезда около бара была пьяная драка, в которой участвовали мужчины и женщины их разнимающие 😳, с битьем посуды, киданием стульев и диванов, сопровождающаяся отборным матом. Кругом гуляют дети, все это смотрят и слушают. Опять же, в отеле нет охраны, чтобы она смогла разнять потасовку. Всем отелем смотрели и слушали минут 30, пока не приехал наряд полиции. 4. Деревянные домики - это отдельный способ измывательства над отдыхающими. Если вы забронировали номер в домике, приготовьтесь делить быт с соседями. Просыпаться вместе с ними, ходить в туалет вместе, быть в курсе всех событий, учавствовать в забегах детей и просто слушать как передвигаются по номеру соседи. Слышимость, просто бомба. В 8.00 начинают чистить бассейн и в нашем номере начинали раздаваться громкие хлюпающие звуки, от которых просыпалась вся семья, и взрослые и дети. В итоге, если отдыхающие люди решат разойтись в 3.00 ночи, а соседи сверху проснулись часов в 7.00-8.00, или персонал начнет чистить бассейн к 8.00, то спать Вам 4-5 часов. Все 4 дня мы спали именно столько. 5. Муравьи в номере — они по всей кухне. Я с муравьями последний раз отдыхала в пионерлагере, лет 30 назад. В холодильник убирали всё, даже чайные пакетики. Всё равно, когда на кухне никого не было, они собирались кучками и рыскали в поисках еды. Приятного очень мало. 6. Бассейн! Очень много народу купается, в основном - дети. Соответственно после обеда, вода откровенно, не очень чистая. В бассейне можно купаться только ранним утром. Но когда ты спал 4 часа, вставать и бежать купаться как-то совсем не айс. В итоге, купалась в бассейне только пятилетняя дочь, потому что ей по барабану, какой чистоты вода, я с супругом за 4 дня не окунулась ни разу. 13-ти летняя дочь - один раз, и старший сын - тоже один раз. Все эти 33 удовольствия мы получили за 14500 в сутки!!!
Турист
Июнь 2023 •
5
Останавливались с 24 июня на 25 июня. Брали двухкомнатный номер люкс. Двое взрослых, двое детей! Нас поселили на 12 этаже. Самый верхний этаж. Номер замечательный! Всё чистое и свежее! Ремонт обновленный. Вид из окна - бомбический! Как уже было сказано во многих отзывах, большой плюс - бесплатный мини бар, младшая дочь была в восторге, и полный набор уходовых средств в ванной комнате - старшая дочь осталась в восторге! Единственной странностью для меня осталось, (к отелю , конечно никаких претензий) несоблюдение времени тишины в городе. 24 июня в городе праздновался день молодежи и гуляли выпускники. Рядом с отелем много ресторанов, где проходили мероприятия. И с вечера до 5.00 была шумная музыка, файер шоу, танцы и все это под громкие возгласы и крики выпускников. В общем, нам даже понравилось, потому что мы были в отпуске. Поглазели с окна и порадовались за молодежь. Просто вокруг есть жилые дома, и интересно, они тоже порадовались вместе с нами 😉😊? Общая оценка отелю, конечно 5+.
Green Land
Август 2022 •
2
Центр отличный, нооо огромный и самый главный минус - дети до 18 лет только в сопровождении взрослых.
Кафе оазис
Июль 2022 •
5
Вкусно всё! Изумительные первые блюда, очень вкусные отбивные - и куриные, и свиные. Пельмени - это вообще шедевр. Ручной лепки и подаются со сливочным маслом и домашней сметаной. Очень чисто. Рекомендую!!!
Атлантик by Usta Hotels
Июль 2021 •
1
Отвратительный отель, отвратительное обслуживание в номерах, отвратительные, мягко сказать «уставшие» номера. Ковролин и обои в пятнах, стулья в разводах, на окнах отсутствуют сетки от камаров. Были с детьми, забронирован и оплачен был номер люкс, с завтраками и посещением аквапарка в размере 9800 за сутки. При заселении отсутствовало дополнительное место для ребёнка, полотенца, зубные наборы, халат - все на одного человека. По просьбе дополнить не хватающие вещи, все принесли. Кровать и постельное белье для дочери тоже, но со словами - «заправьте кровать сами». 🤷‍♀️ Кровати отвратительные. Неудобный, старый матрас. Дочь на принесенной кровати вообще, спала на палках. Пришлось стелить на кровать одеяло и спать без него, благо дело, с собой был плед. И это не сильно помогло. Утром в ресторане нам объявили, что завтраки у нас не оплачены, и мы должны идти и разбираться на ресепшн - САМИ!!!! В общем по факту: забронирован номер был за неделю, оплачены все услуги, а по итогу номер не подготовлен, каждую вещь приходилось просить, чтоб донесли, все делать самим, разбираться по каждому вопросу и жить в номере люкс с необъятными пятнами. Сервис на единичку, за сумму 9800 переночевали как в придорожном мотеле.
Забей
Июль 2021 •
5
Сервис на 5 +. Отличный магазин, супер отзывчивые сотрудники. Мы отдыхающие, приехали в местный отель и заказали доставочку. Все оформили и привезли в нужное время, быстро и так, как нужно!!! Как дома!
Avax
Июль 2021 •
3
Останавливались проездом на одну ночь. Двое взрослых и двое детей 3-х и 11-ти лет. Отель современный, номера отличные, но… в нем нужно отдыхать и останавливаться без детей. При бронировании отеля дети считаются детьми - до 8-ми лет. После - заселяются как взрослые. Но почему то все прелести отеля - спа зона, бассейн на крыше - предназначены для детей старше 14-ти. Выбор пал на этот отель именно из-за бассейна. И при бронировании и при заселении нас предупредили только по ограничению на спа зону. Было озвучено, что бассейн доступен с любого возраста. Но какого же было Наше разочарование, когда мы пришли утром, с переодетыми и радостными детьми и нас не пустили. Оказывается детям до 14-ти нельзя. Почему девочки на рецепшне об этом не знают - вопрос. И мы не одни такие. При нас семья отменяла бронь по этой же причине.
Энергия
Декабрь 2019 •
1
Самая отвратительная транспортная компания. Дешево, не значит хорошо. Груза не дождётесь. Товар был оплачен и передан на склад данной ТК. Так же, сразу была оплачена стоимость доставки. Прошло уже 12 дней, а товар все еще на складе в Москве. Хотя изначально оговаривался срок доставки 8-10 дней. Интересно, отправлять хоть собираются?
Гостевой дом Смирнов
Апрель 2019 •
5
Отель супер. Очень уютно и необычно. Приехала вечером. Очень замечательный администратор мужчина. Он предусмотрительно и даже заботливо, поселил меня подальше от остановившейся мужской компании, за что ему огромнейшее спасибо. Отдохнула и выспалась в полнейшей тишине.