DksPrint
Октябрь 2024 •
5
Хорошо и быстро сделали! Спасибо большое за оперативность! Приятные ребята Думаю, еще вернусь)
Солвекс
Июль 2024 •
1
Громкое закрытие Солвекса, деньги никто не вернул за несостоявшийся тур, а компания прекрасненько работает как ни в чем не бывало. Интересно, как это может сойти с рук?
Дагестанская лавка
Март 2024 •
1
Филиал на багратионовской. Узнали супы дня: борщ и харчо. Заказала борщ с чуду. Ходили проверять, долго не было отдачи. Товарищ, заказав в другом месте уже ел. Забираем: борща нет в наличии! Налили другой суп, сказали, возьмите этот. Всегда, когда заказываем одно блюдо, подразумеваем другое, да) Отказались. Сделали возврат. Тетеньки обиделись и не дали одно чуду. Сказали, что они его уже выкинули! Персонал многое значит. Зачем такие антипродавцы … Потеряли время. Впечатление о вашем заведении на нуле: захочешь - не покормят. Заказали в другом месте.
Султан Лагман
Февраль 2024 •
3
Испортился. Шашлык из баранины все еще вкусный. Но подача. Заказы на месте не принимают. Заказала на кассе, сказали за заказом спуститься через 10 минут. Спустилась. Как будто не начинали. Сказали через 10 минут будет. Попросила, чтобы тогда отнесли мне сами наверх. Отнесли. Вроже, как будто как раньше, но сервис очень испортился. В следующий раз пойду в другое место. Не очень видеть, что не справляются, не успевают, бегают. Было все на релаксе раньше. К шашлыку подача другая. Полтарелки лука репчатого. Лаваш полили соусом, что заворачивать в него не оч удобно. Все, что подали к шашлыку на фото. Было интереснее.
Sanok.ru
Декабрь 2023 •
1
Товаров по факту нет Тратишь время, выбираешь. Готов ждать под заказ. А товара нет. Уже давно застарелого подхода, когда на сайте висит все подряд, а карточки товаров не сортируются не убираются и не добавляются нет…
OBI
Декабрь 2023 •
1
Добрый день. Впечатление в первую очередь создают люди. Ваш персонал аболютно старого стиля поведения. Уже давно нет такого, чтобы сотрудники не помогали клиенту. Пришла за 5 минут до закрытия, чтобы успеть - обратилась к сотрудникам. Нужно было купить конкретную вещь. Несколько минут мне говорили, что я не успею! Поэтому, говорю, я к вам и обращаюсь, а не хожу ищу сама. Они мне говорят: продавцов уже нет, вам никто не поможет! (но магазин еще открыт почему-то, интересно: у них рабочий день на час меньше или на сколько?) После беседы и понимания, что они правда мне не помогут, иду в зал. За мной бежит охранник со словами, что мы через 2 минуты закрываемся, покиньте помещение! Все сетевые магазины идут на встречу. Все сотрудники всегда помогают, даже если это не в их компетенции, отводят к коллеге, который может помочь и подсказать. Я ехала по пробкам и должна была приехать на полчаса раньше. Завтра мне нужен товар, который я хотела купить. У рабочих встанет работа. Мне по сути сказали, что про товар ничего не знают, знают продавцы, которых уже нет. Советуют приехать завтра (они считают, что каждый день можно ездить час туда и час обратно и не работать) Ехала из другого Оби, в котором товара не отказалось, мне сказали где он есть, куда я и поехала. Эту историю я вашим сотрудникам также рассказала. Но эти факторы абсолютно ничего для них не значат. Не могу представить, чтобы так себя повели сотрудники в Леруа или закрывшейся Икее. Делюсь фото бейджа самой активно меня провожающей дамы. #Клиентоориентированность
Eurospar
Ноябрь 2023 •
5
Лучший
Цирк чудес
Ноябрь 2023 •
5
Отличный зал, звук, свет и спектакли для детей на высшем уровне!
NailMaker Bar
Ноябрь 2023 •
5
Хозяйка салона Суман - молодец. Один минус - записаться все сложнее(
Смоленский пассаж
Ноябрь 2023 •
5
Отличное место. Здесь лучший Eurospar