Совершенно незаинтересованный персонал, допустивший ошибку при бронировании (указан июНь вместо необходимого июЛя) бронь отменили без звонка, просто поставили перед фактом по приезду!
На мою просьбу предоставить любой другой номер последовал отказ.
Более того, администратор позволяла себе оскорбительные высказывания.