Приезжали с женой к подолгу. Жена осталась довольна профессиональным уровнем специалиста. В центре очень гармонично и продумано. Но остался неприятный осадок, так как можно было бы предположить чай или кофе пока я ждал супругу.
Подарил жене браслет, а он оказался коротким. Обратились за помощью в ювелирную мастерскую. Мастер оказался профессионалом своего дела. За 15 минут изготовил дополнительное звено и увеличил размер браслета. Быстро и не дорого. Спасибо.
Хотим выразить сердечную благодарность, бригаде врачей, медицинских сестёр и акушерок, который помогли нашей дочери Казутиной Дарье 10.10.2024 года во время родов нашей внучки.
Зав. Отд. Гинекологии-Афанасьевой Е. В.
Зав. Отд. Хирургии-Гребенцу С. В.
Зав. Отд. Реанимации- Салехову Х. Ф.
Отдельное спасибо и низкий поклон акушерке Кайсиной Н. Л. И всему персоналу родильного отделения во главе с заведующей Черных И. В.
Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм, отзывчивость и доброту.
С уважением семья Штейн-Миллер.
Отель уже посещаем не первый раз. Сам отель очень нравится. Уютные номера, постельное бельё как будто только что застелили с мороза, пахнет свежестью, а мы были в июне. Номер чистый, светлый. В спа изобилие различных бань на любителя, после парной можно окунуться в ледяную купель, зайти в снежную пещеру, поплавать в бассейне. Мы приезжали на мой день рождения и от отеля получил комплимент в виде трёх конфеток. Остался небольшой осадок. Мы были в другом отеле в области, на день рождения жены, там был неожиданно приятный комплимент от отеля (бутылка шампанского, десерт на двоих и поздний выезд)
Приезжали в спа отель, а потом зашли в ресторан tabla. Очень понравилась обстановка, уютно, спокойно, звучит не навязчиво музыка. Еда превосходная, респект поварам. Обслуживание быстрое. Официанту (жаль имени не знаю) большое спасибо. Он услышав что меня друзья поздравили с днём рождения, принес огромный кусок торта и поздравил от ресторана. Было очень приятно.
Сервис в отеле очень сильно хромает. При заселении в номере постельное белье было не поменяно, полотенца часть грязные, часть чистые. Холодильник напитками не пополняли пока не пожаловались, но и это не спасло. Приходилось пополнять самим и полотенца менять тоже самим. Постельное поменяли после жалобы. На вопрос что такое происходит, нам ответили, что уборкой номеров занимаются не работники отеля, а клиринговые компании, а им все равно.
Про рестораны. Основной ресторан, нареканий практически нет. Еда вкусная, разнообразная. А вот ресторан аля карте, сложно описать, так как нам отказали в связи с праздником турецкой ночи. Хотя в тот день ресторан не работал. Экономили на нас. Это про турецкий ресторан, а другие рестораны вообще не работали в этом году, как нам сказали, не рентабельно. У нас с женой была годовщина свадьбы, праздник подпортили. Гест релейшн сказала, что от отеля будет комплимент в номер. Только не сказала в каком году🙄.