Рубеж Юга России
Июль 2023 •
1
Это просто дно!!! Дно по уровню сервиса!!! Посещали данное заведение с экскурсией 25.07.2023г. Обслуживала нашу группу некая Наталья. Через пять минут, после того, как нам принесли заказ данная сотрудница подошла к нашему столу и сказала, что мы едим не свое и требовала ждать. Ждать чего не понятно. Затем нам очень очень долго несли заказанный чай. Затем, когда всем выдавали счёт, Наталья пересчитала нас счёт, естественно в большую сторону и включила блюдо, которого мы не заказывали и нам не приносили. На наши возражения оплачивать счёт Наталья начала в прямом смысле этого слова огрызаться, махать руками и доказывать нам, что мы это съели. Только после того, как люди из нашей туристической группы стали возмущаться уже вместе с нами, что Наталья не права, только после этого Наталья решила разобраться в ситуации и оказалось, что она принесла нам чужой счёт!!!! Впечатление от экскурсии было испорчено вместе с настроением!!! Все благодаря сотруднице кафе, которая даже не слушает, что ей говорят и считает, что все вокруг ей что-то должны.