O'STIN
Сентябрь 2021 •
1
К товару претензий никаких. Претензии к обслуживанию! Со мной такая ситуация впервые. Приобрела товар, брюки, толстовку, шапку и куртку, расплатилась и ушла без задней мысли, через пару дней мне звонит администратор и говорит, что мне девочку не пробила куртку и теперь ей с зарплаты придется выплатить за нее, я взглянула на чек, действительно куртки в чеке нет, ладно, человек новенький, забегался, я как честный человек решила деньги в магазин отнести, хотя могла этого не делать, так как это уже не мои проблемы. Мне озвучивают сумму куртки в 5000 р, я говорю не может быть, я за такую цену куртки не смотрела, они мне говорят, сделаем скидку 30 % и выйдет вам она в 3.500 р. Я говорю, что не может быть, хорошо что куртку не одевала и бирку не срезала, сумма 2999 р. Мало того что заставили вернуть деньги, так ещё и на 1000 хотели обмануть! Я была в шоке. Перезвонила озвучила сумму, мне сказали ой извините мы перепутали, будет вам куртка 2100 р. Просто ужасное отношение к клиенту. Им повезло что я честный человек и живу недалеко, пришла отнесла деньги, но осадок остался. Больше в этот магазин ни ногой. Г.Симферополь, ул Севастопольская д 62. ТЦ Центрум.