Сам дом красивый, но экскурсия пробегается бегом, не дают даже времени на фото. Можно отдать свои подарки на вручение, а можно купить на входе, где точно так же торопят. Вручать должен был дед мороз, но нас не предупредили, что из-за множества посетителей вручить "помощник", а самого деда здесь нет. Для тех, кто привёз свои подарки - большое разочарование
Вкусная кухня, довольно большие порции. Очень вкусный борщ, картошка фри, пожалуй, лучшая, что пробовал, говяжьи щёчки с пюре вкусные. Чуточку огорчило пару моментов : к утке гарнир очень пересоленый и, видимо, вечером должен быть банкет, поэтому внимание официантов надо было поймат, т. к. заняты подготовкой, но, в целом, это мелочи, не влияющие на оценку
Довольно приветливый персонал, приятный экскурсовод. Однако в музей нельзя попасть своим ходом, только с экскурсией. Экскурсия идёт примерно час. В здании 12 залов, 5 минут на зал. Учитывая, что посвящено игрушкам, то практически нет времени рассмотреть экспонат. В итоге быстро пробегаешь, толком не посмотрев ничего. При этом качество экспонатов оставляет желать лучшего. Видел игрушки гораздо лучшего качества
Абсолютно не соответствует цена-качество. Гостиница 4 звезды, номер с достаточно высокой ценой категории улучшен, при этом в номере отсутствует какой-либо чайник, нет халатов, зубных щёток, швейных наборов. Когда заселились, был закрыт сейф. Сообщил на ресепшн, но никто так и не пришёл разобраться с проблемой. На столе лежит памятка посетителя, при этом в памятке указаны исключительно штрафы и никаких услуг платных или бесплатных. Минибара в номере нет, исключительно холодильник. В ванной плесень, вытяжка слабая, нет банального освежитель воздуха. Рулон туалетной бумаги, видимо, остался от прошлых жильцов, т. к. был наполовину использован.
Завтрак континентальной, очень обильный: каша, яичница, нарезка колбасная, булочка, запеканка, винегрет. Слишком много всего, в целом вкусно, но лучше бы это потратили на качество номеров.
Очень узкие проходы, разминуться вдвоём практически невозможно, при этом очень часто проходы заставлены выкладкой. Овощи часто полугнилые. На выпечку забили, должны выкладывать 2 раза в день, вечером скидка, в итоге выпечка лежит несколько дней. Кассир постоянно обсчитывают, так что постоянно нужно следить за чеком и сдачей