На ресепшене при выходе перепутали номерки, в гардеробе стали требовать оплату, как за утерю номерка (100рублей). Одежду отказывались выдавать. При чем, человек с моим номерком вышел раньше- с него тоже взяли 100рублей, как за утерю номерка. Просьбу пригласить администратора оставили без внимания. И напоследок обозвали "жмотами", потому что деньги на Боулинг есть, а за номерок "зажала". Бассейн прекрасный, но персонал не соответствует. Им на базаре стоять и торговаться. Это конкретно про гардеробщиц. На ресепшене персонал вежливый.