Botic
4
0
подписчиков
0
подписок
4,2к
просмотров
Обычно не пишу отзывы, но после этого сервиса навеяло желание. Владею Sonata EF 2006, г.н. т348вт96(вдруг руководство заинтересуется)
Первый звоночек был когда я приехал с жалобой на биение передних колес при торможении, после диагностики менеджер сказал надо менять тормозные диски и колодки, я сказал что вроде как недавно менял диски и выработки на них мало, он попытался меня убедить что они перегреты и их повело...данное удовольствие не из дешевых, поэтому я отказался, тем более не было уверенности, что это реально нужно делать. В итоге поменял просто колодки. Забегая вперед скажу, что это помогло, биения не стало. При выборе колодок попросил какие-нибудь мягкие из средней ценовой категории, впарил собственного бренда "авто мое"(понять конечно можно, нужно же как-то продвигать свой бренд), я еще переспросил, точно нормальные?, сказал жалоб нет, постоянно ставим. Теперь я являюсь счастливым обладателем скрипучих колодок))
Это ладно, западло нормальному пацану жаловаться, бог терпел и нам велел. Загудел у меня передний ступичный подшипник, куда обратиться, ну думаю в одну воронку два раза подряд снаряд не падает и администратор у них вежливая симпотишная, кофе чай предлагает, приехал. Выявили неисправность, замена правого переднего ступичного подшипника, меняю на оригинал, чтобы наверняка один раз и навсегда. Поменяли, машину отдали, вроде все хорошо. На первом же перекрестке при повороте я почувствовал "работу подшипника"(как шарики внутри крутятся), первая мысль - может не поменяли, смазочкой обработали и все, старую запчасть я не видел, но так как гул пропал эту мысль отбросил. Проездил так две недели, постоянно прислушиваясь и подозревая и гул уже начал появляться. При замене резины, в другом сервисе, попросил проверить этот многострадальный подшипник и вот результат, подшипник не затянут должным образом и его уже разбило заново, люфт колеса 3-5 мм (надеюсь все-таки они его меняли, осадочек то остался). При установке ориг.запчастей гарантия 6 месяцев или 10000км пробега вроде. Приехал в сервис в пятницу, объяснил ситуейшн, всё поняли, записали на воскресенье, еще подумал какие молодцы, дорожат репутацией. Приехал, отдал машину, ее загнали, посмотрели и...отдали обратно в таком же состоянии! Сказали да, ступичный болтается(а то я сам не знал), но поменять они не могут, так как начальства нет и принять решение без него они не могут, мол это может я сам сломал!!! Вот какого органа тогда нужно было меня записывать на воскресенье??? Мне больше заняться нечем как кататься просто так, еще с семьей приехал из области, домой не стал завозить, чтобы не опоздать, в пробарях успел постоять как ни странно в воскресенье, сервис находится не в самом удобном месте...Менеджер предложил мне приехать в среду, когда будет руководство и тот, который не смог принять решение самостоятельно(тоже какая-то хрень не понятная, бюрократию развели)), чтобы мне еще раз попробовать доказать, что это ни я своими действиями(извините что езжу на машине) привел в негодное состояние запчасть, а кривые руки механика. Мне даже больше не деньги жалко, а потраченное зря время, получается я ТРИ РАЗА БЕСПОЛЕЗНО ПРИЕХАЛ В ЭТОТ СЕРВИС, ЧЕТВЕРТЫЙ НЕ ПОЕДУ, я очень ценю свое время и другим советую, хотелось быть постоянным клиентом но увы, только не здесь, не в этом сервисе.