СберБанк
Июль 2022 •
1
26.07.2022 пытался получить остатки денежных средств по счетам по свидетельству о праве на наследство по завещанию и компенсацию ритуальных услуг. Заявление подготовила и приняла старший менеджер по обслуживанию Семибратченко Ирина Михайловна. Распечатку "Ответ банка на запрос о вкладах (счетах) ...", которую мне дала нотариус, Ирина Михайловна полностью проигнорировала. Показала свою некомпетентность, указав на "ошибку" нотариуса и отправила меня к нему вносить изменения в свидетельство. Кроме этого сообщила, что деньги за компенсацию ритуальных услуг перечисляются только на банковскую карту. Все свои нерешенные вопросы (без изменения у нотариуса свидетельства) в этот же день я решил в офисе Сбербанка Буденновский пр-кт, 85. Надо было сразу туда обращаться. Сбербанку желаю повышать и контролировать уровень знаний сотрудников в соответствии с их должностью.