Божко Евгений
11
1
подписчик
0
подписок
296,3к
просмотров
Провожу здесь тренинги по продажам для своих клиентов из Самары и других регионов. Обычно со всех филиалов съезжаются сюда в Самару и здесь же проводим тренинги. Для тренингов два зала и для массовых мероприятий зал под шатром. Очень предупредительный персонал, все пожелания выполняет и решает большинство возникших проблем: от флипчартов, то кофебрейков.
Очень людно, платная парковка, вокруг пробки. Дорогие развлечения: чтобы кататься на каруселях надо купить карту за 50 рубл. Одно катание на аттракционе от 100 руб. Дорогой фаст-фут и у некоторых ларьков он еще и не очень качественный. Туалеты есть и их по всей территории много - это плюс.
Хорошо, но интерьер номеров старый. Вид на волгу отличный. Рядом открытый ресторан.
Владельцы, научите ваших девочек сервису. Научите приветствию. Простого "здравствуйте" будет достаточно. Научите вежливо принимать заказ: если я прошу капучино 300 мл. Не надо мне перечислять все объемы напитков как ребенку. Если я затрудняюсь в выборе - не надо мне как недалекому указывать типо "в меню все написано". И снабдить их разменом. Не все покупатели оплачивают безналом. И научите их не спорить с клиентом по поводу кто ответственен за сдачу: клиент или забегаловка. В результате я забрал свои деньги: вы лишились клиента. Это ситуация с вашей точкой в парке Гагарина около входа.
