Анна Малёванная
5
0
подписчиков
0
подписок
74,4к
просмотров
Подшивали несколько раз брюки. Все отлично, пошли навстречу по срокам, отдали заказ раньше времени. Спасибо большое. Работа выполнена качественно
Отличный магазин. Отдельную благодарность хотелось бы выразить работнику Алене. Спасибо за внимательность, оперативность. Цветы свежие!
Хороший пункт. Приветливая девушка блондинка. Спасибо, всегда проходит все четко
Чтобы не терять своего времени, воспользуйтесь другим пунктом боксберри. Данный пункт самый ужасный и неприветливый
Магазин нормальный, иногда посещала его, но коллектив ужасный. Особенно охранник. Пришла за 20 минут до закрытия магазина, чтобы вернуть вещь. На меня «набросилась» недовольным тоном сотрудница - Мамалыга Мария Сергеевна и затем подключился охранник - Мирзоев Кичибек Автандилович. Им не понравилось, что на возврат я пришла под конец их рабочего дня. После агрессивного ответа продавца, я попросила сказать ее данные, она отказалась, сказала, что ничего не даст (списала фио с бейджика) и что мне нужно идти в другой их магазин. Затем подключился охранник, начал объяснять на повышенных тонах, что уже к тому времени (через 15 минут) закроется магазин. Я сказала, что времени ещё достаточно, но охраннику это не понравилось. Я попросила его фио тоже, он побежал за бейджиком и вместе с книгой жалоб «бросил» в мою сторону (не в меня) бейдж и книгу жалоб. Позвонила на горячую линию, попросили оставить заявку на сайте. Тратить столько времени на бесполезные мероприятия не собираюсь. Но если руководство предпримет меры, буду благодарна, но скорее всего это не принесёт никакого результата, так как почитав отзывы поняла, что люди уже сталкивались с хамским отношением охранника.
Весь диалог в отличии от сотрудников я вела спокойным вежливым тоном.
Никогда не делала возврат в этом магазине ранее, но посещать его больше не собираюсь из-за такого хамства. Прошу поднять видеозаписи дата 15.04.22 21:40 Санкт-Петербург, проспект Энгельса 120
Не рекомендую посещать данный магазин во избежание общения с сотрудниками и в частности с охранником.
