«Пытка обслуживанием» было бы более подходящим названием.
Официант с хвостиком — гвоздь программы. Абсолютно хамское неадекватное отношение, сервис просто ноль. Пока ждали, наблюдали это со всеми столами.
В наличии в МЯСНОМ «ресторане» (забегаловке, на самом деле) 1 стейк из 3.
Ожидание блюд 50 минут!! Уже успели все напитки выпить, хотелось просто встать и уйти, но были голодны — дождались, надеялись, хоть вкусно будет.
Но — нет. Стейки были, как жевачка, половина просто осталась на блюде.
Жареный сыр — явно не моцарелла — не тянулся, а разваливался.
Про интерьер уже промолчу.
Убеждены, что все хорошие отзывы куплены. Хуже места просто не встречали.
Мама Рома
Июль 2024 •
1
Были 11.07.24
Руккола в блюдах была вялая и НЕ МЫТАЯ! Это ужас, буквально с грязью, я не преувеличиваю. Настроение портить не хотелось, просто сообщили об этом официанту — он извинился, сказал, что сделают скидку. Ладно, окей.
Только скидка в итоге составила 99₽ со счета почти на 4000!!!!! Это что вообще?! Просто ПОЗОР. В приличном заведении такие блюда бы просто убрали из счёта или, как минимум, сделали общую нормальную скидку на ужин!
Официант долго не нёс счет, в итоге оказалось «не услышал», ладно.
Добило другое, такое видела впервые — когда счет все-таки принёс, сразу при нём требуется нажать кнопку на терминале, сколько чаевых ты ему оставишь — это вызывает сильный дискомфорт и ощущается как вымогательство! Оставили 10%, несмотря на все косяки. Но, к сожалению, только после оплаты посмотрели счет и увидели те самые позорные «-99₽»!! Если бы посмотрели сразу, никаких чаевых бы вообще не оставляли. Отвратительное отношение к гостям.
Полное ощущение, что расчет только на поток. Не советуем. И возвращаться точно не будем.
Кофчег -магазин кофе, чая и сиропов
Май 2023 •
5
Отличный магазин! Большой выбор вкусного чая и кофе, очень приветливый персонал. Всегда там берем)
Грушевое озеро
Август 2022 •
2
Высокий рейтинг, красивая территория на фото, а на деле: ШОК от увиденного и крымский сервис уровня НОЛЬ.
1. Домик на двоих стоит 7000₽/сутки, при этом в нем нет элементарно геля для душа и тапочек, а пол из плитки при этом ледяной даже в летнюю жару
2. Возле домика воняло дохлятиной, и никого это не смутило
3. Сходили на обед в ресторан и предупредили админа, что придём ужинать. Она сказала, что работают до 23. В итоге в 21 мы идём в ресторан, а он закрыт. Охранники сказали, что они постоянно раньше закрываются, когда хотят. А админ на следующий день сказала, что повар якобы заболел, и поэтому они раньше закрылись. Я всё понимаю, людей нет, но предупредить то можно было! О нашем существовании и намерении поужинать там знали! Мы едва не остались голодными и без капли воды до следующего обеда! Возмутительно! Спасибо охранникам – отвезли в деревню купить продукты в магазине, еле успели в 1 из 3х, что объехали, к закрытию.
4. После ливней снесло дамбу (в этом сам комплекс, конечно, не виноват), но весь день шумели рабочие, трактор и тд. При бронировании нам обещали, что к нашему заезду уже всё будет в норме. Естественно, озеро было грязное и сильно обмельчавшее – вид совершенно не тот, что на фото. Плюс запах.
5. Территории красивой как-то половины от той, что на карте, мы так и не увидели. Может, её тоже смыло?
6. Хотели покушать на летней площадке, но в первый день там красили стулья, и сильно воняло лаком. На второй там готовили банкет под свадьбу. Не повезло как-то нам. Предложили сесть в беседке, но там не сильно комфортно. И мухи, но на улице от них вряд ли как-то можно избавиться.
7. Апофеозом всего и вишенкой на торте стало следующее утро. В 11:55 в закрытый изнутри домик без стука ворвалась уборщица, открыв дверь ключом. К слову, мы в этот момент были в постели. Сказать, что мы охренели – ничего не сказать! Кроме нас ни один домик заселён не был и после нас заезда не планировалось. Через 5 минут она опять завалилась в номер! Мы позвонили на ресепшн, сказали, что будем спокойно собираться, и чтоб нас не беспокоили. Спустя еще минут 10, она распахивает дверь с наездом «молодые люди, вы должны были полчаса назад съехать! Мне убирать надо!» Мои глаза были размером по 5₽. Я бы сказала ей пару ласковых, но парень, мистер спокойствие, тактично объяснил, что ей надо молча подождать за дверью, пока мы уйдём. Она села под окном и включила свою музыку, чтобы слышно её было и нам.
Из плюсов: в домике приятно пахнет деревом. Вечером очень тихо (кроме нас там никого вообще не было).
В общем, наш отдых скрасили только мы сами. К посещению это место рекомендовать мы бы не стали.