Сургутская городская поликлиника № 3, женская консультация
Декабрь 2018 •
1
04.12.2018 я обратилась с ребёнком, нам 1,4 года, в приёмный покой к лору.Нас посмотрел доктор, сказал, что у нас серная пробка в правом ухе, после чего нам промыли ухо и сказав, что воспаления нет отправили домой с рекомендациями. Вечером у ребёнка поднялась температура 38 и держалась весь вечер, ночь и утро.05.12 я снова с дочкой поехала в тот же приёмный покой, на этот раз мне там сказали, что они меня принимать не обязаны, так как я должна была обращаться в поликлинику по м/ж.(Ранее я звонила в свою поликлинику, оператор сказал, что лор принимает только по талону а с острой болью едьте на энергетиков 14) . После споров куда я с ребёнком должна была еще поехать и сказав, что я не адекватная, они все таки согласились принять нас , только сказали ждать не известно сколько потому, что врач на операции... Выйдя в коридор я захотела позвонить заведующей и видимо правильно сделала, что озвучила это вслух , буквально через 10 минут прибежало аж сразу два врача и начали принимать всех пациентов...... Ещё меня убило, что градусники которые были использованы, во время разговора со мной просто протирались рукой и складывались в контейнер с надписью "чистые"! И ещё как оказалось рекомендации, которые мне дали 04.12 были подписаны врачом женщиной, хотя нас принимал мужчина и на этот вопрос мне тоже был дан ответ с умным выражением лица!!! "Они заменяют друг друга "!!! подписи друг друга видимо тоже заменяются в этом заведении!! Так, что того врача который нам промыл уши теперь не сыскать!!! После сегодняшнего осмотра оказалось, что у нас воспаление обеих ушек, хотя вчера было "все хорошо". Я крайне не довольна этим приёмный покоем!!! Люди не хотят отвечать за свою работу и за свои слова, зато прекрасно умеют спорить и перекидывать ответственность на другие поликлиники!! Прошу заведующего врача разобраться в этом и навести порядок в работе своих подчинённых ! Обращаться нам к вам придётся чаще, так как к сожалению у нас проблемные ушки и если мы столкнемся ещё раз с таким хамством, я это так не оставлю и буду обращаться в вышестоящие инстанции!
Сургутская окружная клиническая больница, Административный корпус
Декабрь 2018 •
1
04.12.2018 я обратилась с ребёнком, нам 1,4 года, в приёмный покой к лору.Нас посмотрел доктор, сказал, что у нас серная пробка в правом ухе, после чего нам промыли ухо и сказав, что воспаления нет отправили домой с рекомендациями. Вечером у ребёнка поднялась температура 38 и держалась весь вечер, ночь и утро.05.12 я снова с дочкой поехала в тот же приёмный покой, на этот раз мне там сказали, что они меня принимать не обязаны, так как я должна была обращаться в поликлинику по м/ж.(Ранее я звонила в свою поликлинику, оператор сказал, что лор принимает только по талону, а с острой болью едьте на энергетиков 14) . После споров куда я с ребёнком должна была еще поехать и сказав, что я не адекватная, они все таки согласились принять нас , только сказали ждать не известно сколько потому, что врач на операции... Выйдя в коридор я захотела позвонить заведующей и видимо правильно сделала, что озвучила это вслух , буквально через 10 минут прибежало аж сразу два врача и начали принимать всех пациентов...... Ещё меня убило, что градусники которые были использованы, во время разговора со мной просто протирались рукой и складывались в контейнер с надписью "чистые"! И ещё как оказалось рекомендации, которые мне дали 04.12 были подписаны врачом женщиной, хотя нас принимал мужчина и на этот вопрос мне тоже был дан ответ с умным выражением лица!!! "Они заменяют друг друга "!!! подписи друг друга видимо тоже заменяются в этом заведении!! Так, что того врача который нам промыл уши теперь не сыскать!!! После сегодняшнего осмотра оказалось, что у нас воспаление обеих ушек, хотя вчера было "все хорошо". Я крайне не довольна этим приёмный покоем!!! Люди не хотят отвечать за свою работу и за свои слова, зато прекрасно умеют спорить и перекидывать ответственность на другие поликлиники!! Прошу заведующего врача разобраться в этом и навести порядок в работе своих подчинённых ! Обращаться нам к вам придётся чаще, так как к сожалению у нас проблемные ушки и если мы столкнемся ещё раз с таким хамством, я это так не оставлю и буду обращаться в вышестоящие инстанции!