Юля Шарфова
Ю
6
0
подписчиков
0
подписок
38,3к
просмотров
17 марта брали сет тройной bbq и куриный .
Не понравилось
1) вилки не чистые, одна вилка не из набора
2) вместо салфеток дали куски полотенец для рук, которые назвали полосками - экономия, экономией но все должно быть в пределах разумного.
3) перчатки ужасные сваливающиеся с рук
4) сет курины й вызывает много вопросов. Бедра там похожи на вареную куру.
5) слишком много соусов и бургеры плавали в сыром соусе .
Понравилось:
Понравилась котлета в бургере
Ничего хорошего сказать не могу
Заказали обед комплекс
- суп с вермишелью и курицей
- чай
- вафля с Ред чикен.
1) чай принесли холодный, мало кипятка, пакетик еле заваливался
2) сырный суп более менее по вкусу,но тоже показался солёным. Суп с курицей никакой вообще. Вода с макаронами кусками слипшимися и курицы кусочки. Суп был подан холодным и к нему добавили грязные приборы
3) вафли подали сразу с супом вместе, пока доели суп вафли были холодные
Внутри нарезка делает лучше что в конце что в курице все порезано крупными кусками и пришлось разбирать вафлю что бы поесть .
****
В заведении очень холодно
Качество вещей отличное. Хорошо сохраняется цвет, не смотря на множественные стирки
Но продавец в ТЦ замок это ужас
Объясните персоналу, что иногда нудно отрывать пятую точку от стула и подходить к покупателям
Была в 11-14 числах в магазине , когда была акция на вторую единицу, продавец сидела на столом и ноль реакции, так же видела что мужчины заходили и интересовались и она из-за кассы на весь магазин инм отвечала. А так же опрятность продавца вызывает вопросы .
У нас туалет с кодом, потому что ходят дети! Именно эта фраза сделала мой вечер.
26.01.25 Зашли в пекарню, оформили заказ 30р
Воспользоваться уборной оказалось квестом. Нужен пароль, его нет на чеке,нет QR, нет инструкции на двери.
Нужно подходить и выпрашивать код у сотрудника - это ужасно.
Разобраться как вызвать клавиатуру,тоже оказалось задачкой.
На вопрос почему в заведении, где нет потока проходящих гостей, т.е только посетители пекарни, приняты такие меры, мне сказали, что тут заходят дети в туалет - что??? Т.е заведение не пустит ребенка в туалет??? Каа такое вообще можно понять и принять - никак. ШОК
Еда
Капучино без горчинки, просто теплое молоко.
Американо вполне, но два раза подать гостю грязную чашку нужно умудрится)
первый раз чашка была в потёках и с протекшим кофе на блюдце. Второй раз она была просто в каплях- это фу.
Так же заметила, что за стойкой 4 сотрудника, но убрать посуду со столика, за который сели уже новые гости никто не торопился. Гости сели за заставленный столик нашей грязной посудой.
Вернусь ли я ещё раз- однозначно нет. Политика заведения ужасная
UPD: отписала в инст. Фидбэк никакой, попросили номер телефона но так и не звонили, сказали что код на чеке,но тк у меня на руках копия чека ,то кода там нет, а данные документы должны совпадать .
Заглянули на кофе, а точнее на чашку прохладного молока
В заведении не полная посадка, цена чуть выше среднего, на входе никто ничего не говорит, не приветствует.
Заходишь и где снять верхнюю одежду - не ясно.
На столике нас ждали чьи-то волосы-бывает.
Молодой человек принес меню ( много различных брошюрок, в которых, лично мне, было не удобно все изучать) выбор кофе.
Латте и капучино
Заказ подали быстро, но
1) ни сахар,ни ложки, ни салфетки предложены не были
2) чашка и блюдце из разной серии ( хм,выглядит странно, но может быть это фишка. Латте подано в чашке высокой, хотелось бы прозрачную посуду, как по стандарту
3) капучино прохладный, присутствие там эспрессо под вопросом , просто теплое молоко.
Латте ещё холоднее
Пенка плотная+
4) попросила показать кофе, которое используют для приготовления. Тут все по классике
Производитель Беларусь, 100% арабика,типо Перу, степень обжарки на упаковке не найдена
Итог: вернулись бы сюда ещё раз- однозначно нет, ходить за официантом и просить сахар, забирать салфетки, так себе идея, особенно при не полной посадке в зале. Отдельный минус- это поведение персонала, ни приветствия,ни прощания. На вопрос о посуде для латте, официант сказал что латте не имеет слоев, а вот латте макиато- да ( для этого прикреплю наглядный пример).
Предполагаю,что если руководство не начнет вносить изменения в качество сервиса заведения, то скоро мы увидим табличку "closed"
2 января 25 года .
Зашли купить линзы
Запрос был " ГИДРОГЕЛЕВЫЕ" нужны.
Консультант тут же начала продвигать Total 30 линзы , утверждая что они гидрогелевые, тонкие лёгкие и тд по списку. Показать, где написано что они гидрогель не смогла. Самостоятельный поиск показал что они силикон-гидрогелевые .
Ну вот как так ? Продажа товаров для здоровья и не компетентные продавцы. Почему сотрудники не изучают,что продают ?
Извинений за некомпетентность, я не услышала .
Люблю эт о место. Всегда когда бываю в Москве захожу в гости.
Нравится что тут много импортных и качественных витаминов по доступным ценам, учитывая наши реалии. Отмечу что животные имеют гарантию на здоровье - это очень важно.
Приятно,что у животных чисто, никто в боксах не живёт.
Удобно,что можно сразу все купить начиная от террариума, заканчивая кормом.
Лестеру привет от его поклонницы 🩷
В магазине пусто.
Консультант сидит за компьютером и подойти помочь и подсказать желания не имеет .
Мой запрос перетяжка ранее купленного дивана
Подсказать по тканям не может тк не знает составов.
Прекрасный сотрудник в магазине
Были 26 декабря 24 года
Очень приветливая продавец, охотно отзывается на помощь, помогла с размерами. Вот такой должен быть продавец.
Я бы сказала что это лучший магазин по обслуживанию во всем ТЦ.
Мне очень нравится 8марта фабрика.
Обожаю их пижамы, они такие натуральные и очень хорошо сохраняют цвет и цены более чем доступные
Стулья и столы очень красивые
Но вот персонал...
Время перевести сотрудников на % от продаж, желания подойти к клиенту нет, отвечать на вопросы тоже .
Ожидание стульев 4 месяца- как-то очень долго