Виктория Кочергина
3
0
подписчиков
0
подписок
9,1к
просмотров
Шашлык Сити
Ростов-на-Дону • Ресторан
Сохранить
Шикарное мясо. Заказали шею, картошку и грибы с шампура. Боже, это просто невероятно вкусно
Ювелирно прожаренная картошка, не горелая, не сырая - идеальная
Грибы сочные, вкусные, маринад бомба
Мясо нежнейшее
Только учитывайте, что один шампур - это еда на двоих 😄😄😄 порции ООООООЧЕНЬ большие :)
Целуем руки мангальщика 🤍
Дивный
городской округ Воронеж • База, дом отдыха
Сохранить
Если хотите испортить себе настроение и словить знатный нервный срыв, то смело бронируйте это место!
Хотели провести здесь свадьбу. Свадьбу на целых 4 человека! При брони пояснила, что нужен ранний заезд - окей, но +50% к стоимости. Итого домик 30к за полноценные сутки (в 12 заехать, в 12 выехать)
Лааааадно
Хотела заказать мини фуршет, на что мне сказали приезжайте - обсудим. Лааадно. Поехала, потратила 2к на такси. Меня никто не встретил, еле нашла админа, она мне молча показала дом, сказала что шеф-повара нет на месте (предварительно я позвонила и обозначила время, к которому приеду). Ок. Никого нет, меню нет, поговорить не с кем. Итог -2,5часа на дорогу и 7 минут общения с «управляющей»
В мою дату там обслуживается свадьба в ресторане. Мне предложили подстроиться под их меню, чтобы поварам не было сложно приготовить для нас. Я пошла навстречу и согласилась на это.
В итоге. Целый месяц я им звонила, писала, день через день - известно ли меню свадьбы - чтобы понимать, где мне заказать еду для своего торжества. Меня динамили как могли и кормили завтраками.
Апогеем стало то, что я позвонила за 4 дня до торжества, а у меня спросили - «а вы вообще что у нас бронировали и где ваш заказ по меню? А вы знали что сервировка стола за отдельную плату?»
Я в бешенстве. На запрос о возврате предоплаты, меня заставили писать заявление от руки как в совке. При том что за предоплату на бронь ни чека, ничего.
В общем полный треш. Полное отсутствие клиентоориентированности. На фото и сторис сами знаете где - это полный фейк! Их снимает персонал да и только.
Надо иметь стальные нервы и безразличие если что-то пойдет не так. А ТАМ ВСЕ ИДЕТ НЕ ТАК. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!!
