Удивилась ерунде, которую написали про то, что посылки забирают себе.
Я там полгода проработала и никому не интересны были чужие посылки, более того, работники почты считают их очередным хламом с алиэкспресса и прочих сайтов и брезгуют ими.
Ещё и приходилось обзванивать тех, кто просрочил получение посылок. Они могли лежать не один месяц, но всё равно продолжали ожидать получателей.
Единственное, не исключаю того, что почтальоны фигово иногда извещения приносят(то есть не доносят). И непонятно, путаются в адресах, квартирах или просто лень. Но мне и в другом городе не все приходят, так, что это общая проблема.
По поводу клиентов я больше могу негатива сказать, чем по поводу работников почты. Так как все там были довольно хорошие люди, хоть некоторые и строгие. Максимально стараются сделать всё возможное, а вот клиенты, наоборот, слишком многого хотят. Будто к себе домой пришли. Хамят, требуют за других людей получать просто за честное слово, ещё и возмущаются если не дают посылку чужую.
Правда сейчас вроде на сайте можно оформить такое получение, но вряд ли каждый будет об этом в курсе.
В общем, я спокойный и не конфликтный, вежливый человек, но я устала от работы с этими офигевшими людьми. Именно поэтому и ушла. Даже не из-за маленькой ЗП. Именно из-за клиентов.
По поводу количества окон, часто возмущаются, почему их столько, но очереди и долго выдают заказы.
Просто там лишь 2 окна на выдачу, но одно ещё и принимает оплату на кв, подписку и всё такое, занимается отправкой товара и прочее-прочее. Остальные окна на пенсию и т.д. у них бумажная волокита и свои мелочи.
По сути, одно окно на выдачу, вот и долго. Особенно если человек ещё попросит другие посылки посмотреть.
Не знаю, как сейчас, при мне были неотслеживаемые, которые я для людей по адресам и ФИО искала, а это долго, но не могла отказать, так как знала проблемы с извещениями. Они могли и не прийти.
Так что по очередям стало всё понятно, как только там поработала.