Очень любезный персонал, но только пока вы приезжаете на плановое ТО поменять 3 фильтра и масло за почти 20 т.р. не зависимо где ты купил машину. Расчитывая на то что случись с вашей машиной какая то проблема то её устранят по гарантии... Фиг вам...
Прошёл плановое ТО на 5 т.км. на которой в том числе был проверен климат и т.д. приехал раньше по времени, и приняли, и очень любезные..
На 9 т.км. возникла проблема с кондиционером (не дует холодом), обратился, записали через неделю, проехал 450 км на 30 мин раньше, обратился и тут почувствовал всю прелесть РРТ. "Здрасте" "ждите" при этом ни кого из клиентов кроме меня нет. Оболдел... но пошёл ждать. Подхожу в своё время, "что у вас", я отвечаю "не работает кондиционер", мне ответ "сразу предупреждаю, у нас нет газа и оборудования для проверки кондицинера", я оболдел (мягко говоря). Спрашиваю почему во время записи не сказали? Мне ответ "вы же не сказали что у вас нет в системе газа"... дак я и сейчас этого не говорил, но первое что должны проверить это как раз наличие и объём газа в системе. Мастер приёмщик (консультант) оформил документы с таким видом, как будто я его жену увёл....
Дальше жду часа 2, хотя проверить наличие газа надо минут пять, ходит туда сюда, очевидно спрашивает руководство послать меня лесом или нет, ещё ждёт. Потом зовёт и говорит "у вас не хватает в системе газа, 450 гр из 550 гр, утечек нет, если надо заполнить то за ваш счёт" я отв "машина на гарантии и вы должны устр неполадки" мне отв "вы машину купили не у нас, значит мы вам ни чего не должны, едте туда где купили" я им отв " вы официальный диллер, значит обязаны обсл автомобили не зависимо где куплен автомобиль" на что получил ответ "мы официалы только для продажи" дальше ещё пол часа приреканий....
Мне так и не понятно как они выявили то что нет утечек..
Оф отказ "гарантия не распростроняется на тех жидкости" хотя газ это не жидкость, так же сист кондиционара не имеет мерных или других устр для самост проверки уровня и находится под высоким давлением.
Горячая линия CHERY вообще не компетентна, не знает что и как у автомобилей отв должен придти через 3 дня)))))
Позв дилеру у которого купил, мол так и так, не холодит, походу нет газа, купил в машину у другого дилера, посмотрите? Ответ "конечно"! Заправите? Ответ "конечно, копейки же, не видим причин ссориться"
Вот и выходит и машина ...оно и сервис у Чери в лице РРТ Вологда на окружной ещё хуже. Деляют ТО формально, берут за проверку систем деньги а на самом деле и не делают и нет у них оборудования...
Машина Тиго 7 про макс в компл Ультра. Пробег 9600км.
Ну наверно ребята просто сильно устали...
Сначала сказали что делают только 35 см, а потом принимали заказы и на 30 и на 25
Потом сок для ребёнка не дали
В конце концов забрали заказ а там картошки фри не оказалось...
Ехали ночью в СПб, останавливаться не планировали, но решили ударить по блинам.... а блинов то и нет!!! Есть сырники 1 шт по 70 руб. Учитывая простоту приготовления блинов, сложилось впечатление что блинов нет что бы продать сырники. Навязывание того что клиент не хочет и не оставляя ему выбор, это плохой признак. 10 раз подумаю останавливаться или нет в следующий раз. Но в целом парковка большая, от дороги близко, в нутри уютно.
Ехали с СПб поздно ночью, специально заехали на блины для ребёнка, но их НЕТ!!! Сказали что блины на завтрак (тоже мне макдональдс) при том что есть утрення каша и яичница, это была не очень умная отмазка. Кашу ребенок чуть чуть поклевал. Борщ посредственны. Если рассчитываете перекусить то будте готовы к тому что не получите что хотите. Плюс можете нарваться на не очень любезное обслуживание.