Абсолютно неадекватная администратор или хостес в ВИП-зоне. Накричала, махала руками перед лицом, посадила на неверные места (хуже,чем в билете), вроде как Екатерина , конечно же имя свое она не стала называть. Настроение полностью испорчено. Больше в это место ни ногой. Ее коллега при этом заявила,что тон общения был абсолютно нормальным, хотя Екатерина практически охрипла от крика. Просто ужас(((
При этом это самые дорогие места!!!!
Полное разочарование. Помимо того что все пишут про дикие очереди (это просто не описать, какие), весь персонал хамит, максимально не заинтересован в клиентах, скорее наоборот пытается задержать очереди. Произошел инцидент в аттракционе Пещеры. Операторы вычурно медленно надевали на гостей экипировку (якобы это модно делать только им, чтобы вы понимали, даже одноразовую шапочку они натягивали на голову взрослого своими руками). Все это в душном помещении без кислорода. По итогу после 1,5 часов ожидания, я с детьми (2 дочки и 3 племяшки) захожу в пещеры. У троих из них слетают наколенники!!!! Мы посреди пещеры садимся, я все это перенадеваю на детей. Полный шок!!!! Главный администратор сказал,что все было сделано по правилам, а если отваливается экипировка, то надо вызывать оператора внутрь аттракциона!!!
Занавес
В довесок на всю парковку (а она платная))) 2 паркомата, один из которых не работает))
Записалась на фотосессию по акции, якобы все бесплатно. Конечно, понимала,что заплатить придется и была к этому готова. Приехали в назначенное время, машина на платной парковке. Еле нашли студию. Фотограф встретил нас и ушел пить кофе ...на 40(!!!!) Минут. Ладно, подождали. Пришел, завел в студию и ушел за фотоаппаратом ещё ....на 15 (!!!!) Минут.
Без проблем, подождали. Сама сессия казалась супер профессиональной. Фотограф говорил как повернуть лицо, как встать. Я была в восторге. По окончанию он озвучил 7000р, не смотря на акцию ВСЕ БАСПЛАТНО. Ну думаю, ладно, похоже фотограф супер профессионал. Перевожц ему всю сумму, он обещает фото в течение 2х часов. Проходит 7 часов, фото нет. Я напоминаю о себе. Мне сообщают,что только приступает к обработке. Ночью присылает фото....
И до чего было мое разочарование: половина фото с обрезанными ногами, кривыми лицами. По ногам пишу претензию: мне ответили,что такие фото в журнале 'вок' - дословно. И вообще снять по-другому не было возможности,иначе лица были бы размыты. Занавес. Ещё и грубо покрывает диалог.
Даже не могу ни с кем поделиться фотографиями, стыдно ... Обрезанные ноги помню из 90х, сейчас даже любители так не снимают.
Вся еда чрезмерно жирная. Хуже кофе не пробовала. Через час затошнило. Затем вырвало. Кошмар.
При этом на двоих за завтрак отдали 1000р.
Никогда больше не пойдем.