Ангелина
6
1
подписчик
0
подписок
57,2к
просмотров
самое любимое место с лучшим персоналом! когда, не знаешь куда пойти, всегда идем в ладо и чудесно проводим время
очень прошу руководство разобраться с ситуацией, которая произошла сегодня в ресторане!
я зашла в заведение в 22.24, чтобы забрать своего папу с мероприятия на машине, он выходил с ужина и попросил подождать его у гардероба, стояла на входе, никому не мешая, хостес и официанты не обращали даже внимания на меня
но спустя 5 минут!!! произошло что-то из категории самого настоящего хамства, так плохо я себя давно не чувствовала
ко мне подошел мужчина в спортивном костюме и самым бестактным образом начал спрашивать, на каком основании я забираю их гостя на машине, что он якобы отвечает здесь за безопасность, и что нет гарантии, что я «не разобью их гостя по дороге», что это его ответственность
честно, у меня просто слов не было…просто заехала забрать папу, который вот-вот выйдет и передаст ключи от машины, обычное дело
я объясняю, что это мой родной отец, который попросил меня отвезти его домой на машине, потому что тот немного выпил, объясняю, что у меня есть водительское удостоверение, паспорт, и я вписана во все документы, на что дальше я получаю все более неуместные комментарии от гардеробщика и этого мужчины «да ты вообще знаешь, какие нужны документы? наверное в ГАИ не училась и купила права», «а как ты докажешь что его дочь»
напоминаю, что в заведении я нахожусь всего 5 минут, я не стояла в дверях полчаса, это были всего 5 минут!!! (что легко проверяется по камерам) и на каком основании вы делаете такие выводы о посетителях?? почему эти люди, которые представляют ваше заведение, позволяют такое неподобающее общение с обычным людьми, которые оказались внутри
с шуток гардеробщика и колких подколов стало так неприятно, я начала плакать, ощущала какое-то нелепое чудовищное издевательство, думала может этот мужчина пьян, я просила оставить меня в покое, вышла на улицу, но он продолжил преследовать меня даже на улице и принуждать к диалогу, начал курить и показывать на табличку здания, мол посмотри какое оно старое, с каким важным объектом он имеет дело, что это его работа, а я здесь - угроза безопасности
почему он проложил докапываться до менч на улице, если я покинула заведение - большая загадка, видимо ему такое доминирование доставляло удовольствие
слава богу, через пару минут вышел папа, который тоже попытался донести этому мужчине, что прессовать девушку, которая стоит перед вами в слезах и просит оставить в покое, это низко!
хостес и официантка всем видом показывали, мол терпи, закатывали глаза, показывали, что спорить с этим человеком бесполезно, но никак не помогли в этой ситуации, они слышали, как гардеробщик пошутил про купленные права - и тоже ничего не сделали, явно демонстрируя, что они тоже его боятся
чувствовала себя беспомощно и паршиво, унизили просто так! папа тоже в шоке, вышел на улицу, а там его дочь в слезах, хотел вызывать полицию, я еще час не могла успокоиться и поверить, что в современном мире такое вообще возможно
и здесь речь даже не о гостеприимстве, а о банальном воспитании и вежливости
Очень оперативно помогли с брошюровкой, девушка Елизавета просто профессионал в своем деле, большое спасибо
Как человек, который уже обжигался с качеством оказанных в других ателье услуг, считаю это место находкой нашего района! Девушка очень дружелюбна, внимательна к деталям, работа выполнена очень оперативно, все на высшем уровне, я безумно рада!
Доверить кому-то любимые вещи - всегда нелегко, поэтому рада, что эта проблема решилась и больше не приходится переживать на этот счет. Большое вам спасибо 🙏🤍
Отдельно для себя отметила приятную музыку и атмосферу внутри, все очень чисто и аккуратно ✨
Регулярно стрижемся здесь у мастера Рауфа, тот случай, когда все просто ИДЕАЛЬНО ✨, очень долго мучались в поиске хорошего мастера в ИК, однозначно советую это место!
Очень люблю эту сеть салонов, хожу к ним уже больше года, все студии очень чистые и продуманные до деталей, в них уютно и приятно находится, ну а конкретно Est.epil Black украли мое сердечко ✨ просто ЛУЧШИЕ
Тааакое уютное место, очень вкусная еда и приятное освещение, идеальное место для встреч с подругами и свиданий
